板川集成灶淄博經(jīng)銷商紀(jì)總訪談：穩(wěn)重經(jīng)營，把握市場(chǎng)

記者：紀(jì)總，您好！請(qǐng)問您什么時(shí)候加入板川的？

紀(jì)總： 是2012年。

記者：專賣店現(xiàn)在生意怎么樣？

紀(jì)總：專賣店銷量一直都不錯(cuò)。尤其是集成灶產(chǎn)品越來越被接受，所以在銷售量上絕對(duì)是有很大上升空間的。

記者：聽說您都會(huì)參加一些大型活動(dòng)帶動(dòng)銷量，比如團(tuán)購及聯(lián)盟活動(dòng)？當(dāng)初是怎么想到參加此類團(tuán)購的呢？

紀(jì)總：是的，我們專賣的會(huì)定期參與一些團(tuán)購及品牌聯(lián)盟活動(dòng)，或者是小區(qū)活動(dòng)等。這些活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)在于活動(dòng)商家之間的資源聯(lián)動(dòng)互享?，F(xiàn)在很多消費(fèi)者在選擇裝修建材的時(shí)候都是一站式考慮的，團(tuán)購活動(dòng)及品牌聯(lián)盟在此時(shí)就為消費(fèi)者提供了一個(gè)省心省力的購物環(huán)境。并且有了活動(dòng)商家的優(yōu)惠折扣，很多消費(fèi)者都熱衷于參與活動(dòng)，以選購到自己中意的家裝產(chǎn)品。我們專賣店參與活動(dòng)的初衷也是在此，通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，讓更多的消費(fèi)者了解和認(rèn)識(shí)板川集成灶，積累更多的服務(wù)口碑和潛在客戶群，當(dāng)然直接目的是為了提升專賣店銷量，獲得更大的市場(chǎng)競爭力?？梢院敛豢鋸埖恼f，淄博板川在當(dāng)?shù)丶稍钍袌?chǎng)中已經(jīng)獲得了極高的消費(fèi)口碑評(píng)價(jià)和服務(wù)認(rèn)可。而之所以會(huì)不斷參與各種活動(dòng)，也是得了板川同行的借鑒，現(xiàn)在倒反而成為了我們?cè)谑袌?chǎng)中的競爭優(yōu)勢(shì)。

記者：那紀(jì)總，除了參加團(tuán)購，您還做其他推廣嗎？

紀(jì)總：因?yàn)槲覀兊纳虉?chǎng)店，所以平時(shí)會(huì)積極地參與和配合一些商場(chǎng)活動(dòng)。商場(chǎng)店的優(yōu)勢(shì)在于“假日經(jīng)濟(jì)”。在特定節(jié)日，商場(chǎng)活動(dòng)也多，來逛商家消費(fèi)的人也多。各種活動(dòng)都能提高板川專賣店的知名度和提高店面銷量。另外，專賣店也注重對(duì)老客戶的回訪工作，服務(wù)好已經(jīng)在使用板川集成灶的客戶，這對(duì)我來說，也是一種重要的推廣途徑，有利于提高在客戶群中的專賣店及品牌美譽(yù)度。

記者：您當(dāng)初為什么選擇板川呢？覺得板川的優(yōu)勢(shì)在哪里？

紀(jì)總：加盟板川還是主要是看中板川集成灶的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。區(qū)別與同行集成灶，板川擁有的航空級(jí)吸煙系統(tǒng)、一鍵智洗、恒溫爐都是在產(chǎn)品吸煙、清洗等核心技術(shù)的上獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，包括今年新品的5.0火力燃燒技術(shù)。在外觀上的流體塑灶線條，在細(xì)節(jié)上的人性化功能設(shè)置都是能夠打動(dòng)我的地方，我相信，只有當(dāng)加盟商自己對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可肯定了，才有可能去為更多的人介紹自己的產(chǎn)品，這是加盟商成功經(jīng)營的最基礎(chǔ)，而我就是對(duì)板川集成灶產(chǎn)品足夠信任！包括我相信現(xiàn)在的板川團(tuán)隊(duì)在技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新這塊都是擁有無限潛力的。前不久，板川集成灶的新品睿動(dòng)還獲得了“中國廚衛(wèi)產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。這也正是板川品牌最大的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新能力，產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷體系的創(chuàng)新、活動(dòng)方案的創(chuàng)新等等，都是我們所有加盟引以為傲的品牌方針和政策，也是我們一直追隨板川的原因。

記者：那從用戶反饋的信息上來看，用戶對(duì)產(chǎn)品關(guān)注的重點(diǎn)在哪里？

紀(jì)總：在產(chǎn)品方面，吸煙率、清洗、實(shí)用功能等都是消費(fèi)者關(guān)注的，畢竟集成灶是屬于廚電大件，也是屬于長期使用的耐耗品。這其中來看，板川集成灶99.9%的吸煙率是消費(fèi)者打造開放式廚房最看重的。另一方面在服務(wù)上，消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)也是最注重的。不管是什么產(chǎn)品，消費(fèi)者在使用的過程中肯定會(huì)出現(xiàn)一些不明白的地方，這就需要我們商家及時(shí)回復(fù)、上門解決。我認(rèn)為，對(duì)消費(fèi)者售后服務(wù)需求的關(guān)注比任何的保障承諾都來的更實(shí)在，這也是消費(fèi)者認(rèn)可我們的原因。

記者：板川集成灶在當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)知度、接受度怎么樣？

紀(jì)總：從我們的客戶反饋來看，板川集成灶還是被認(rèn)可的。目前集成灶行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，但仍舊一部分消費(fèi)者對(duì)集成灶產(chǎn)品還不是很了解。我們也發(fā)現(xiàn)，在于首次接觸集成灶的客戶溝通介紹時(shí)，客戶都會(huì)表現(xiàn)極大的興趣，這說明，集成灶產(chǎn)品蘊(yùn)含的發(fā)展?jié)摿€是巨大的。當(dāng)然想要把板川集成灶品牌打得更響，把集成灶行業(yè)做的更大，不僅需要我們板川的加盟同行助力，更需要所有的集成灶加盟商團(tuán)結(jié)一心，推動(dòng)集成灶行業(yè)的不斷發(fā)展。

記者：謝謝紀(jì)總的分享，祝您生意興隆！

文：中國集成灶網(wǎng)