一位年輕人向清凈苦述，由于自己性格耿直，心直口快，處處得罪人，事事不順；大學畢業(yè)后踏上社會，卻越來越厭世，感慨現(xiàn)在社會上的人不喜歡聽真話，總喜歡阿諛奉承，虛情假意；未來的路不知怎么走，真希望走進深山，遠離這個世界…
清凈講了一個故事：
當年南岳懷讓禪師欲傳燈與馬祖道一。看到馬祖道一終日打坐，懷讓禪師跟他打招呼，馬祖也不理不睬。懷讓禪師便拿一塊磚在馬祖面前的地上磨。
馬祖忍不住問：“老法師，您在干什么？”
“磨磚做鏡。”
“磚頭怎么能磨成鏡子呢？您開玩笑！”
“那我問你，你在干什么？”
“打坐！”
“打坐為了什么？”
“為了成佛！”
“磚頭磨不成鏡子，難道打坐就能夠成佛嗎？”
馬祖怔住了，問：“怎么做才對呢？”
懷讓說：“譬如牛拉車，車不走，是打牛還是打車呢？”
“當然是打牛了！”
懷讓說：“你現(xiàn)在明明就是在打車嘛！”
清凈說：我們自身是牛，客觀條件就是車，是打牛還是打車，顯而易見?！睹献印吩疲?ldquo;行有不得，反求諸己。”事情做不成功，遇到了挫折和困難，或者人際關系處得不好，不要怨天尤人，而要反躬自省，一切從自己身上找原因。
我們生活在世間，就像開車在路上，路直直著走，路彎就彎著走。發(fā)生交通事故，或者翻進溝里，就要反思自己操作不當。如果抱怨道路太多曲折，是沒有價值和任何意義的。外在的客觀條件或許我們無法決定，而改變我們自己則是完全可以的。
年輕人說：我天性耿直，心直口快，不好改！
清凈說：天性耿直和心直口快都不是缺點，甚至是修行的極好資質(zhì)。只是，與不同人溝通需要注意態(tài)度和技巧：與老人溝通不要忘了他的自尊；與男人溝通不要忘了他的面子；與女人溝通不要忘了她的情緒；與上級溝通不要忘了他的尊嚴；與年輕人溝通不要忘了他的直接；與孩子溝通不要忘了他的天真。一種態(tài)度走天下，必然處處碰壁；因地制宜，因人而異，即可四海通達。
年輕人說：我對自己的未來充滿恐懼和悲觀。感覺幾乎社會上所有的人，都很虛偽、奸詐、自私……不知怎么做能改善這種狀態(tài)呢？
清凈說：世界上最浪費生命的三件事：一、評論。別人不靠你活著，何況你未必了解他的全部，論人長短不如取人之長補己之短。二、責怪。責怪人人都會，卻無法改變現(xiàn)狀。共勉之所以好過責怪，在于既提高了自己，也歡喜了大家。三、擔憂。準備不足或者無力改變時才會擔憂，前者需要行動，后者需要放下。
故事看完了，大家會說這個跟我們的經(jīng)營有什么關系呢？其實不然，以上故事跟經(jīng)營大有關系，故事說明的道理就是我們每一位經(jīng)營者需要的心態(tài)。心態(tài)決定一切！往往我們會發(fā)現(xiàn)無論身邊的朋友、家人、同事總是喜歡將問題歸解到客觀存在上去，而往往不從自身上去找主觀的原因，然后產(chǎn)生抱怨，責怪、擔憂等各種負面情緒，從面影響做事。因此，假如我們大家都能夠?qū)W會從主觀上找原因，向內(nèi)尋找機會，不去向外尋找借口；那么我想那就可以：“天下無難事了，只怕有心人”了。
基于這樣的心態(tài)，我們才能接下來開始談談“經(jīng)營”的事情。我從事廚具銷售十幾年，自己經(jīng)營過一家門店，也創(chuàng)過業(yè)，同時也遇見過成千上百個加盟商?？偨Y發(fā)現(xiàn)一些心得，那就是：任何項目本身只是一個載體，生意好壞關鍵看經(jīng)營。我們會發(fā)現(xiàn)很多的現(xiàn)象，同一個行業(yè)總有人賺錢，也總有虧錢；同一件事情，總有人干得好，總有人干得不好；同一個店，不同的人經(jīng)營，結果卻完全不一樣。因此，項目本身沒有問題，問題出在了經(jīng)營上面。就像上面說的，牛車不走，打車是沒有用的，要打牛，牛車才走。不是所有的人都能夠明白這個道理，或者說，很多人假使能明白，也不一定在現(xiàn)實中能自然而然地做得到的。而明白了這一點，會讓我們抓住做生意的本質(zhì)，從而讓我們在生意場上能夠立于不敗之地，這就是我們說的道。
我們需要經(jīng)營的主要包括了三個方面：人、事、物。
一、經(jīng)營人
經(jīng)營人主要包括了三個方面，這個人的范疇包括了：自己這個人，自己的圈子里的人，以及你的團隊。
1.自己
同樣是老板，有的人是小個體戶，有的人卻成為了億萬富豪。這里面自己這個人的個體差異是肯定存在的。這個其中最主要的原因有：對項目的目標、對項目的需求、對項目的心態(tài)。
