清明小長(zhǎng)假似乎還留有余溫，五一小長(zhǎng)假便如期而至，而隨著銷(xiāo)售旺季的進(jìn)行時(shí)，建材市場(chǎng)上的促銷(xiāo)熱浪也是一浪高過(guò)一浪。
集成灶行業(yè)作為
廚電行業(yè)下的一小分支，其促銷(xiāo)市場(chǎng)上的戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)不曾停息過(guò)。眼下，五一日益臨近，不少企業(yè)在終端門(mén)店的運(yùn)營(yíng)方面又下了不少心思，但是促銷(xiāo)戰(zhàn)真的能帶來(lái)終端市場(chǎng)的較大盈利，取得較為理想的成績(jī)嗎？
促銷(xiāo)戰(zhàn)治標(biāo)不治本
先暫且不論促銷(xiāo)戰(zhàn)的影響，從終端市場(chǎng)的現(xiàn)狀看，雖然五一還未真正到來(lái)，但諸多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)，各類(lèi)促銷(xiāo)手段那是接踵而至。買(mǎi)集成灶產(chǎn)品送豪華游，送大禮包，聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很吸引人，就連小編都有心動(dòng)的感覺(jué)。但小編從業(yè)內(nèi)人士處獲悉，促銷(xiāo)戰(zhàn)只能是治標(biāo)不治本。何以為然？首先，從以往的促銷(xiāo)戰(zhàn)看，商家的促銷(xiāo)手段只能解一時(shí)的燃眉之急；其次，在促銷(xiāo)戰(zhàn)之后的較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，商家的終端運(yùn)營(yíng)其實(shí)沒(méi)有受到因前期的促銷(xiāo)而有較好的影響；再者，業(yè)內(nèi)人士的看法是促銷(xiāo)戰(zhàn)對(duì)集成灶企業(yè)后期的終端門(mén)店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的是微乎其微的影響。
小編收集了一些促銷(xiāo)戰(zhàn)的資料，大多數(shù)促銷(xiāo)戰(zhàn)給人的印象就是商家的促銷(xiāo)噱頭，比如說(shuō)前期的宣傳，但后期的服務(wù)卻沒(méi)有做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的地步。又或者說(shuō)部分商家進(jìn)行節(jié)日促銷(xiāo)也僅僅是盲目的隨大流，缺少自己的主觀意愿和想法?；蛟S這也是商家終端運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題之一。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)商家的終端促銷(xiāo)不再“買(mǎi)賬”的時(shí)候，可能就是商家需要進(jìn)行自我反省的時(shí)候了。
產(chǎn)品服務(wù)一個(gè)都不能少
那么問(wèn)題來(lái)了，即將到來(lái)的五一若是不盲目拼促銷(xiāo)，那么又該拼什么呢？眾所周知，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下，集成灶企業(yè)要想順利生存和發(fā)展下去，無(wú)法吸引消費(fèi)者那終將成為企業(yè)無(wú)法言說(shuō)的“痛”！五一促銷(xiāo)季，集成灶企業(yè)不要拼促銷(xiāo)，而要拼產(chǎn)品和服務(wù)！
歸根到底，消費(fèi)者選中或看中任何一款集成灶產(chǎn)品，還是在于產(chǎn)品的品質(zhì)和終端的服務(wù)。上文已提到促銷(xiāo)只是治標(biāo)不治本的一種方式，而產(chǎn)品和服務(wù)是集成灶企業(yè)的根本。當(dāng)今市場(chǎng)上，集成灶產(chǎn)品的相似性愈來(lái)愈高，“孿生兄弟”情況不斷出現(xiàn)，終端引發(fā)一連串同質(zhì)化現(xiàn)象。所以說(shuō)在五一促銷(xiāo)季，企業(yè)和商家也大可不必恐慌，除了必須的促銷(xiāo)外，若是企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)一流，相信消費(fèi)者的眼光是雪亮的，也不會(huì)被市場(chǎng)上的促銷(xiāo)戰(zhàn)所蒙蔽！
另外，除了產(chǎn)品本身外，終端的服務(wù)也是很大一個(gè)因素。消費(fèi)者常常會(huì)遇到這種情況，就是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)做的相當(dāng)?shù)轿?，但?gòu)買(mǎi)使用后便出現(xiàn)“售出便不再認(rèn)真負(fù)責(zé)”的情況。而集成灶產(chǎn)品又是屬于大件耐用品，如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題售后不及時(shí)解決，那么之后消費(fèi)者就會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品服務(wù)打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)！這不管是對(duì)商家還是企業(yè)而言都將是一種無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
綜上看來(lái)，除了適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)之外，集成灶產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)仍然是終端勝出的重要砝碼！
文：中國(guó)集成灶網(wǎng)—夏天
