黃衛(wèi)斌:
浙江羊絨衫行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
浙江省海寧市政協(xié)委員
浙江積派有限公司董事長(zhǎng)
作為企業(yè)家的黃衛(wèi)斌,有著多重身份,作為“積派”、“簡(jiǎn)
•愛(ài)”兩大品牌的創(chuàng)造者,黃衛(wèi)斌一直行走在海寧服裝行業(yè)前端,而近年來(lái),黃衛(wèi)斌則華麗轉(zhuǎn)身,在異軍突起的
集成灶行業(yè)中,創(chuàng)立“出生就是貴族”的火星人集成灶經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)展迅猛,火星人的一舉一動(dòng),甚至深刻的影響著行業(yè)發(fā)展,這到底是一家怎樣的企業(yè),他到底是怎么樣的一位企業(yè)家?今天讓我們走進(jìn)黃衛(wèi)斌與他的火星人事業(yè)。
出生就是貴族
廚房油煙一直以來(lái)是中國(guó)廚房的最大的痛點(diǎn),集成灶的出現(xiàn)大大改變的這一現(xiàn)狀,但不管是有影響力的品牌還是其他品牌,其產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)都存在著缺陷,當(dāng)時(shí)尚身處服裝行業(yè)的黃衛(wèi)斌覺(jué)察到了這一點(diǎn)。在中國(guó),擁有15億人口的廚房烹飪環(huán)境一直飽受廚房油煙的侵害,但集成灶是目前市場(chǎng)上一款唯一能解決廚房油煙的設(shè)備,基于這樣的產(chǎn)品,黃衛(wèi)斌總裁意識(shí)到集成灶在技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)等方面還有無(wú)限的提升空間,這是可以成為一個(gè)改變中國(guó)廚房歷史的事業(yè)。
成功創(chuàng)業(yè)者都有懷有夢(mèng)想的實(shí)踐家,做集成灶,做別具一格能徹底改變廚房環(huán)境的集成灶,說(shuō)干就干!2012年,在火星人集成灶創(chuàng)立之初,就制定了企業(yè)使命:以健康理念為產(chǎn)品定位,關(guān)注家庭廚房,99.95%的吸煙效果,徹底解決廚房油煙,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”讓廚房生活更健康。用黃衛(wèi)斌的話說(shuō),就是“我們希望火星人從一出生就是貴族”,火星人正式確立了高端化的品牌發(fā)展定位,注定了會(huì)和其它品牌不一樣。
黃衛(wèi)斌曾說(shuō):“為了產(chǎn)品品質(zhì),我可以不計(jì)成本,因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量是品牌的核心。關(guān)愛(ài)家庭廚房健康和解決廚房吸煙效果是我的終端產(chǎn)品定位。”明確而篤定,黃衛(wèi)斌認(rèn)定集成灶必將在未來(lái)
廚電市場(chǎng)中占據(jù)重要地位。
快+準(zhǔn)+狠=高速發(fā)展
火星人的成長(zhǎng),我們可以用快、準(zhǔn)、狠來(lái)概括。專(zhuān)賣(mài)店從0到1233的突破,火星人只用了5年的時(shí)間,銷(xiāo)售近7億,在招商加盟上,投資人比火星人更加瘋狂。今年在加盟門(mén)檻越發(fā)嚴(yán)格的情況下,再新招商300家,想要減緩招商加盟速度,優(yōu)中選優(yōu),但是被市場(chǎng)推著不斷往前走,更有加盟商放言,未來(lái)幾年將投資500萬(wàn)甚至1000萬(wàn)來(lái)做火星人的狠話。如今火星人快速搶占城市,地級(jí)市已無(wú)空白城市,縣級(jí)市正在被瓜分,這股狠勁只有火星人以及吃準(zhǔn)火星人的人可以做到。對(duì)于火星人來(lái)說(shuō),未來(lái)5年,火星人將成就100個(gè)千萬(wàn)富翁,500個(gè)百萬(wàn)富翁,乃至億萬(wàn)富文,這正逐步成為既定事實(shí)。
今年,火星人投千萬(wàn)廣告,全年投放廣告,霸屏央視黃金時(shí)段,承包全國(guó)四條高鐵線,用“炒一百個(gè)辣椒都不怕”和“集成灶就是火星人”來(lái)引領(lǐng)消費(fèi)者的心智模式,更多大手筆的廣告投放也已邁入了火星人的計(jì)劃之中。2017年,黃衛(wèi)斌表示,在這個(gè)基礎(chǔ)上火星人的廣告投入將會(huì)翻三番,這是一個(gè)怎樣的天文數(shù)字?有舍才有得,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)一擊而中是火星人的霸氣做事風(fēng)格。
引爆行業(yè)的秘訣
科技商業(yè)觀察家金錯(cuò)刀用精辟的八個(gè)字評(píng)價(jià)黃衛(wèi)斌:外行人打敗內(nèi)行人。
從服裝行業(yè)360度轉(zhuǎn)行廚電行業(yè)做集成灶,看似隔行如隔山,可是黃衛(wèi)斌硬生生地用做服裝的思路將集成灶做到了行業(yè)拔尖的水平,秘訣是什么?
火星人在做產(chǎn)品上永遠(yuǎn)不省錢(qián)。創(chuàng)立之初,火星人就花了100多萬(wàn)聘請(qǐng)日本頂級(jí)設(shè)計(jì)師田中浩昭展開(kāi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。田中浩昭擁有在SONY公司16年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),并摘得包括IDEA、Gmark、IF在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際大獎(jiǎng)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的還有來(lái)自荷蘭的Fuat ARI,其人曾擔(dān)任知名家電品牌BEKO的首席設(shè)計(jì)師,同樣是IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的獲得者。
國(guó)際知名設(shè)計(jì)師共同合作設(shè)計(jì)的火星人X7集成灶一舉獲得了國(guó)內(nèi)灶具行業(yè)首個(gè)“德國(guó)iF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”也是60年來(lái)唯一同時(shí)獲得德國(guó)IF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)和德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)的中國(guó)廚電產(chǎn)品。面向市場(chǎng)更是大獲全勝,成為當(dāng)之無(wú)愧的集成灶爆品。
狠抓設(shè)計(jì),不落品質(zhì),在火星人產(chǎn)品品質(zhì)上,要得到消費(fèi)者的認(rèn)可,黃衛(wèi)斌提出在品質(zhì)面前,永遠(yuǎn)不講成本,只有質(zhì)量為先,沒(méi)有品質(zhì),就沒(méi)有品牌,沒(méi)有誠(chéng)信就沒(méi)有品牌,做品牌就是做承諾。“我們要生產(chǎn)出讓祖孫三代都能使用滿(mǎn)意的產(chǎn)品。”這是黃衛(wèi)斌對(duì)于火星人最質(zhì)樸的夢(mèng)想。
做好用戶(hù)體驗(yàn)可以靠砸錢(qián),做好售后服務(wù)卻是要用心?;鹦侨颂岢云焚|(zhì)為先,成本為后的經(jīng)營(yíng)理念,先讓用戶(hù)感受到誠(chéng)意,再來(lái)考慮賺錢(qián)這回事。黃衛(wèi)斌表示,火星人對(duì)于用戶(hù),是要用愛(ài)的方式來(lái)呵護(hù)的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)火星人的用戶(hù),火星人會(huì)在4——8小時(shí)之內(nèi)必須趕到火星人家里,確保用戶(hù)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)享受到無(wú)煙健康的的產(chǎn)品?;鹦侨艘钥蛻?hù)為中心,是我們生存的底線,只有和火星人合作的人滿(mǎn)意了,火星人才會(huì)活的更好。這就要求火星人的員工有極高的素質(zhì),火星人瞄準(zhǔn)的是行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士,引進(jìn)人才是我一輩子需要做的一件事,而火星人是一個(gè)最留得住人的地方,只有把人留住了,才能安安心心的去研發(fā)去創(chuàng)造。
火星人盡善盡美的理念恰恰培養(yǎng)了一批“苛刻”的售后服務(wù)隊(duì)伍。黃衛(wèi)斌表示:火星人做什么都很苛刻,這一點(diǎn)確實(shí)是我們培養(yǎng)出來(lái)的,但這卻是火星人最值得驕傲的地方。
有客戶(hù)這么評(píng)價(jià)火星人,好的產(chǎn)品除了貴,其它什么都好。便宜的產(chǎn)品除了便宜,其它什么都不好,這就決定了吸油煙機(jī)非火星人不可。2016年,火星人老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹率超過(guò)60%,以上證明了這就是“苛刻”背后的厚愛(ài)。近期火星人憑借著良好的口碑被評(píng)為了中國(guó)五星級(jí)服務(wù)公司之一,為將來(lái)火星人打造全五星企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
在如今的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,“體驗(yàn)和口碑”成為消費(fèi)者最為重視的內(nèi)容,火星人通過(guò)“用戶(hù)至上”的理念,終于在這個(gè)行業(yè)煥發(fā)蓬勃的生命力,成功通過(guò)客戶(hù)的口碑引爆了這個(gè)行業(yè)。以一種永不認(rèn)輸?shù)淖鍪路绞剑I(lǐng)集成灶行業(yè)更好,更快的發(fā)展。
自我的突破將永無(wú)止境
對(duì)于火星人來(lái)說(shuō),創(chuàng)新之路不但永無(wú)止境,也任重而道遠(yuǎn),自我突破將永無(wú)止境。
創(chuàng)新,是一項(xiàng)耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、投入人力、物力、財(cái)力大,利益回收卻相對(duì)漫長(zhǎng)的投資,但是對(duì)無(wú)亂做什么都能領(lǐng)先行業(yè)動(dòng)作的火星人來(lái)說(shuō),一盤(pán)大棋正在緊密的部署著,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),看到的是未來(lái)10年后發(fā)展。今年,火星人分別與日本和德國(guó)公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,為公司日后的發(fā)展提供更加強(qiáng)勁的智力支持,今年10月份與浙江理工大學(xué)達(dá)成了共識(shí),共同組建了“智能廚具聯(lián)合研發(fā)中心”,開(kāi)始與高校共同開(kāi)發(fā)研究……隨著不斷的創(chuàng)變新生,火星人會(huì)走進(jìn)更加完美全新的領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)高科技刺激和推進(jìn)含量的新產(chǎn)品,創(chuàng)造更多新力量,引領(lǐng)一批“特立獨(dú)行”的
集成灶品牌的崛起,不斷推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)健的向前邁進(jìn)。
隨著80、90后逐漸成為裝修消費(fèi)的主力軍。定制、智能化的模式已然深入人心,黃衛(wèi)斌向我們透露,火星人也正在研發(fā)一款全能的APP來(lái)滿(mǎn)足于需求不斷上升的現(xiàn)代化社會(huì)。用一款A(yù)PP來(lái)進(jìn)行自動(dòng)控制、全面安檢,已經(jīng)提上了火星人日程,雖然這些概念聽(tīng)上去非常的模糊,非常難以想象,但是在創(chuàng)造一場(chǎng)又一場(chǎng)奇跡的火星人,我們相信再天馬行空的規(guī)劃都將成為改變你我未來(lái)廚房生活的美好現(xiàn)實(shí)。
結(jié)語(yǔ):
2017年是全新的一年,火星人將會(huì)以嶄新的姿態(tài)站在集成灶的風(fēng)口,不斷為廚房智能化、科技化謀劃更好的未來(lái)。黃衛(wèi)斌最后表示,怎么樣讓現(xiàn)代人過(guò)得更輕松、更健康,這是他的理想,但這不是理想化,這是火星人一直會(huì)研究、會(huì)去實(shí)現(xiàn)的一件事。
2017年,火星人智能廚房產(chǎn)業(yè)園即將開(kāi)工建設(shè),總投資7億元,二期建設(shè)面積17萬(wàn)平方米,同時(shí)響應(yīng)國(guó)務(wù)院向工業(yè)4.0邁進(jìn)的號(hào)召,全新產(chǎn)業(yè)園采用自動(dòng)化,信息化的管理設(shè)計(jì),建設(shè)完成后,可達(dá)年產(chǎn)值50萬(wàn)臺(tái),形成30億以上的銷(xiāo)售規(guī)模,將引領(lǐng)行業(yè)向科技化穩(wěn)步推進(jìn)。
在黃衛(wèi)斌的身上,我們看到了何為真正的企業(yè)家,一個(gè)充滿(mǎn)正能量潛心做事的企業(yè)家,用他的智慧和果斷,正在影響著我們這代人的生活方式。