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千店聯(lián)盟·一城一家——德西曼平頂山旗艦店，產(chǎn)品為根服務(wù)為本

2017-06-27 來(lái)源：中國(guó)集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：1084次手機(jī)訪問(wèn)：集成灶在線

德西曼集成灶

門店數(shù)量：700+ 基本投資：30-50萬(wàn)

作為德西曼集成灶多年的合作伙伴，河南平頂山專賣店在今年上半年又交出了一份優(yōu)異的答卷。在曹總看來(lái)，能獲得如此優(yōu)越的成績(jī)，一方面產(chǎn)品是命根子，產(chǎn)品賣的好與德西曼集成灶的品質(zhì)、功能大大相關(guān)；二是以服務(wù)為本，在這個(gè)“酒香也怕巷子深”的時(shí)代，正是憑借真誠(chéng)的為客戶服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了銷量一路飆升。

“消費(fèi)者對(duì)德西曼情有獨(dú)鐘，不僅是對(duì)健康養(yǎng)生廚房的追求，更是德西曼這幾年踏踏實(shí)實(shí)做廚電，一點(diǎn)一滴積攢下來(lái)的良好口碑，以及德西曼集成灶的時(shí)尚外觀、可靠品質(zhì)和智能化的使用體驗(yàn)，贏得了消費(fèi)者的芳心。”曹總說(shuō)：“就拿公司剛推出的新品‘幻廚’來(lái)說(shuō)，升級(jí)融合蒸箱功能，剛一上市就受到大批消費(fèi)者的青睞，現(xiàn)在供不應(yīng)。”

在交談中發(fā)現(xiàn)，曹總的經(jīng)營(yíng)之道并沒(méi)有太多的“花里胡哨”，用他的話來(lái)講，就是“鞏固基礎(chǔ)流程”。他認(rèn)為，終端店面不能抱著“我有什么就給客戶提供什么”的思想，而是“客戶需要什么我就提供什么”，從客戶的角度換位思考，踏踏實(shí)實(shí)為客戶做好服務(wù)，才能得到客戶的認(rèn)可。在營(yíng)銷方面，通過(guò)一系列的促銷、聯(lián)盟等活動(dòng)，進(jìn)一步增加品牌在當(dāng)?shù)氐钠毓饴屎图土?，從而帶?dòng)顧客進(jìn)店量的提升，提高產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率。

“用真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的滿意，這只是出發(fā)點(diǎn)”曹總說(shuō)：“后續(xù)需要跟進(jìn)的服務(wù)還有很多，因?yàn)樵诳靠蛻糁刑N(yùn)含著種種需求和想象，只有為老客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立好的口碑，才能通過(guò)他們獲取更多的回頭客。”

編輯：中國(guó)集成灶網(wǎng)——歡沁

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