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億田集成灶陜西售后培訓(xùn)會議圓滿成功！開疆拓土，合作共贏！

2017-10-12 來源：中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1013次手機(jī)訪問：集成灶在線

億田集成灶

門店數(shù)量：900+ 基本投資：20-30萬

產(chǎn)品故障如何維修？客戶反饋如何專業(yè)處理？怎樣更順暢的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通？上門服務(wù)如何標(biāo)準(zhǔn)化？怎樣贏得二次銷售？……帶著這些問題，來自陜西各地近80名售后培訓(xùn)人員齊聚西安興正園國際酒店，與公司總部的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊共同研討與學(xué)習(xí)。10月8日—9日，持續(xù)兩天的億田 集成灶陜西售后培訓(xùn)會議圓滿落下帷幕。

會議以“售后策略與客戶服務(wù)價值”作為開端，為學(xué)員們分析終端售后服務(wù)未來的趨勢，要大家把眼光放遠(yuǎn)，把終端做實，首先要成為專家，才能把售后服務(wù)做成售前服務(wù)，才能真正做到客戶服務(wù)。

接下來的產(chǎn)品安裝課程每個小組都擺放了多款億田集成灶產(chǎn)品及工具箱，要求每款產(chǎn)品的安裝都必須精準(zhǔn)到位。億田售后團(tuán)隊手把手教，挨個過關(guān)。學(xué)員們紛紛表示，在終端也實際安裝過，參加培訓(xùn)后才知道原來“標(biāo)準(zhǔn)安裝”還有這么多不知道的細(xì)節(jié)，這也是二次銷售的黃金機(jī)會，這次培訓(xùn)太有收獲了。

在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下，“服務(wù)”已經(jīng)成為影響消費(fèi)者選擇的重要因素。為了提供讓消費(fèi)者滿意的售后服務(wù)，億田已在全國各地開展了多場售后培訓(xùn)會議，建立逾4000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，目前已累計培訓(xùn)經(jīng)銷商及專業(yè)售后服務(wù)人員上千余人。未來，億田將繼續(xù)堅持顧客至上的原則，不斷提高售后服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，贏得顧客的信任，樹立良好的品牌形象。

編輯：中國集成灶網(wǎng)——瀟瀟

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