質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ) ,沒有質(zhì)量,品牌、發(fā)展、競爭都是空話。對于
集成灶行業(yè)來說,質(zhì)量更是賴以生存和發(fā)展的基石 ,如果想打造一流品牌,質(zhì)量是其中不可缺少的條件之一。柏信深諳此理,在質(zhì)量把控上不忘初心,始終將質(zhì)量放在首位。
品質(zhì)升級,責任先行
12月4日,柏信集成灶召開了《品質(zhì)質(zhì)量管理會議》,柏信公司董事長劉總和總經(jīng)理張總攜品質(zhì)部、技術(shù)部、營銷中心、售后部、運營部及生產(chǎn)車間主任等人員參加了會議。
會上,劉總和張總提出柏信要以提升品質(zhì)管理和提升產(chǎn)品質(zhì)量為目的,嚴格把關(guān)品質(zhì),確保制造高質(zhì)量產(chǎn)品。在產(chǎn)品特色、品質(zhì)、包裝運輸?shù)葐栴}上都要做到盡善盡美,將最好的產(chǎn)品帶給客戶。
通過本次的品質(zhì)質(zhì)量管理會議,柏信公司將持續(xù)深入開展品質(zhì)提升計劃及生產(chǎn)管理策略,始終堅持“質(zhì)量把關(guān)、誠信經(jīng)營”的宗旨,以品質(zhì)為基礎(chǔ),以品牌為動力,共同鑄就柏信夢。
產(chǎn)品持續(xù)升級,優(yōu)化使用體驗
作為科技智能集成灶引領(lǐng)者,柏信對待每一件產(chǎn)品都像是對待就一件藝術(shù)品,一個好的產(chǎn)品不光要有高端大氣的外表,還要有精益求精的細節(jié)處理。為此,柏信集成灶不斷創(chuàng)新,不斷升級,讓消費者能有更好的產(chǎn)品體驗,
1、拉手升級
柏信集成灶H5從原來的暗拉手改成了明拉手,采用鋁合金制作的外置拉手具有流暢的線條,外觀更美觀,更時尚,瞬間提升了集成灶的氣質(zhì)。
2、機頭升級
柏信集成灶T2、F3、F5由原來的小弧形機頭升級為直角機頭,冷光燈改成長條燈。升級以后,直角機頭能與墻體更好的貼合,同時也加大了置物臺的面積,加強了攏煙效果,充分考慮了人性化的特點。F3和F5集成灶的擋煙玻璃在款式上也進行了更進一步的升級,機頭大氣時尚,更符合現(xiàn)代人的審美標準。
3、增加燃氣泄漏預(yù)警保護裝置
柏信集成灶F7、F8、7S、Q1、Q3、Q6、Q7、Z5都增加了燃氣泄漏預(yù)警保護裝置。一旦漏氣,機器便會報警并啟動風(fēng)機系統(tǒng),充分保障消費者的安全問題。
優(yōu)質(zhì)售后,使用無憂
好的產(chǎn)品離不開好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能不斷加強消費者對柏信品牌的認可度及好感度,用服務(wù)吸引更多的消費者。柏信作為集成灶中的大品牌,在售后服務(wù)方面力求做到極致。
400客服電話:每一位客服都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),在通話過程中用耐心的服務(wù)為您提供幫助、解決問題,讓用戶感受到柏信的無微不至。
高效率上門服務(wù):對于售后來說,再美的語言也需要高效的執(zhí)行率。如果用戶遇到需要上門維修的問題,只要撥打電話,柏信立刻就會安排上門維修的師傅,用最快的速度解決用戶的難題。
定期培訓(xùn):為了提升服務(wù),柏信定期召開團隊培訓(xùn)會。每次的培訓(xùn)都是一個互相學(xué)習(xí)交流的平臺,讓各門店售后人員掌握更多服務(wù)技巧,幫助大家提升售后服務(wù)的質(zhì)量水平,實現(xiàn)更高的用戶滿意度!
在追求品質(zhì)的道路上,柏信始終以最真誠的態(tài)度對待。只有把品質(zhì)放在第一位,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
編輯:中國集成灶網(wǎng)—小汝