《中國好聲音》的成功,很大程度上歸結(jié)于欄目方對音樂選秀類節(jié)目本身定位的一次再認(rèn)知。自2005年《超級女聲》起,全國性、地方性的選秀節(jié)目層出不窮,隨之而來的毒舌、炒作、緋聞、矯情、虛假年齡、身份等話題漸漸偏離了欄目原本大眾選秀的宗旨與意義,顛覆了觀眾傳統(tǒng)審美觀的同時也降低了選秀節(jié)目的質(zhì)量與關(guān)注度。與以往相比,《中國好聲音》更加具備人文關(guān)懷的特質(zhì),參賽選手唱得不理想,聽到的是現(xiàn)場評委的指導(dǎo)和鼓勵,選手獨特的風(fēng)格暫時無法讓大眾接受,獲得的也是觀眾們包容的掌聲。有網(wǎng)友曾說,《中國好聲音》更像是一碗心靈雞湯,感動著一大群平凡又心懷夢想的人。
那么,什么才是好聲音?能打動人的,就是好聲音。同樣,能夠打動消費者的,才是好營銷。近期,一則名為《有愛的飯》的微電影在網(wǎng)絡(luò)上流傳,短片圍繞快節(jié)奏的都市生活下,一對年輕夫妻被繁重的工作所累,缺乏足夠的溝通,對于做飯產(chǎn)生了不同的理解,感情由此出現(xiàn)了危機(jī),而隨著小Baby的誕生,他們才發(fā)現(xiàn)共同做上一頓可口的家常飯才是親人間最好的交流方式。此片一經(jīng)播出就獲得了網(wǎng)友們的共鳴,點擊率一路飆升。老板電器正是針對時下80后新婚夫婦間在溝通中存在的障礙入手,展開一系列的情感營銷,配合線上線下的互動,“有愛的飯”漸漸被推崇一種健康的生活方式,老板電器的情感營銷弱化產(chǎn)品需求,將消費者個人情感差異和需求作為品牌的核心策略,通過滿足消費者精神層面的迫切需求來實現(xiàn)品牌的溢價和增值,更多地詮釋情感要素。其次,情感營銷喚醒人們走進(jìn)廚房,回歸家庭,通過與家人一起吃“有愛的飯”,輕松享受與家人在一起的幸福時刻,享受那種真實的快樂。
對于情感營銷,不同品牌采取的方式也不經(jīng)相同,例如愛仕達(dá)“七點回家吃飯”公益廣告,歐意電器的父親節(jié)“以父之名 以愛為銘”關(guān)愛父親的活動,乃至太陽雨太陽能與CCTV聯(lián)合參與的《尋找最美鄉(xiāng)村教師》大型活動等,主打溫情牌,渲染的都是家庭與愛的主題,營銷大師伯恩巴克說過,世界每天在變,但是一些人類與生俱來的基本情感如:愛、親情、友情永遠(yuǎn)不會變,企業(yè)一旦抓住消費者內(nèi)心的情感神經(jīng),就能在瞬間打動他,讓人留下難以磨滅的印象,并對品牌抱有深深的情感。這在廚衛(wèi)小家電領(lǐng)域,非常受用。
風(fēng)格獨特性——技術(shù)創(chuàng)新的明天
《中國好聲音》的另一大特點在于其新穎的選拔形式,四位導(dǎo)師背對選手而坐,選拔學(xué)員過程中單憑聲音的好壞來做“盲選”,拋棄掉了以往比賽“以貌取人”的現(xiàn)實問題,忽略掉了選手的背景、樣貌、舞臺表現(xiàn)力等等客觀因素,在形式上做到了公正與客觀,最后得出的結(jié)果也基本令觀眾滿意。在選手獲得多位導(dǎo)師青睞時,選手還可以出于自身未來發(fā)展的需求,行使權(quán)利選擇真正適合自己的導(dǎo)師,這樣雙向選擇的方式在以往節(jié)目中并不多見。用真誠的人文的情懷來對待節(jié)目和選手,對選手負(fù)責(zé)。放在過去,像張玉霞這樣的盲人學(xué)員也許并不能走多遠(yuǎn),在此后的選拔中,更引入了“99位媒體評審”的環(huán)節(jié),出了增加節(jié)目的公正性以外,也無形中擴(kuò)大了宣傳范圍,這無疑是有一次表現(xiàn)形式上的創(chuàng)新。
在當(dāng)前同質(zhì)化嚴(yán)重的廚衛(wèi)家電行業(yè),由于技術(shù)門檻較低,產(chǎn)品抄襲,品牌山寨現(xiàn)象極為嚴(yán)重,只有真正取得產(chǎn)品技術(shù)上的優(yōu)勢才能夠爭奪到行業(yè)的話語權(quán)。
工業(yè)設(shè)計決定出路,中國小家電企業(yè)想要走出國門獲得世界市場的認(rèn)可,必須在自主創(chuàng)新上投入更大的精力。2009年,老板電器率先推出吸力高達(dá)17m³ /min的“雙勁芯”系列吸油煙機(jī),由此改寫了沉寂了十多年的13~14m³ /min排風(fēng)量的時代,最隨后的幾年間,“風(fēng)量大戰(zhàn)”愈演愈烈,西門子剛發(fā)布18m³ /min煙機(jī),“老板8212抽油煙機(jī)”18.5m³/min接踵而來,一直到中秋前夕帥康最新發(fā)布的20m³/min大吸力煙機(jī),再次刷新了大風(fēng)量的歷史記錄。短短3年間,關(guān)于風(fēng)量的技術(shù)門檻不斷被攻破很好的證明了國內(nèi)大型廚衛(wèi)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上的重視和投入。從核心層的技術(shù)突圍,到外圍層的市場追逐,都有助于整個行業(yè)在格局上的演變與重新洗牌,展現(xiàn)出了中國廚電行業(yè)的競爭力與活力。
對于《中國好聲音》學(xué)員選導(dǎo)師的這一形式,引申到家電電商上來可以看作是一典型的“C2B”(顧客驅(qū)動企業(yè))模式,實際上,家電企業(yè)早就對C2B模式有所嘗試, 9月10日開始,海爾統(tǒng)帥電視啟動“雙節(jié)買彩電,定制最劃算”活動,分為定制投票、定制預(yù)約以及定制購買等階段。截至目前,已有超過百萬網(wǎng)友參與了投票,表達(dá)了自己對于定制電視的選擇。于此同時,聚劃算聯(lián)合天貓發(fā)起“萬人瘋搶”活動,三天時間里,六款C2B規(guī)?;ㄖ频募已b家電產(chǎn)品銷售額均超過500萬元,總成交金額突破6000萬元。其中,海爾洗衣機(jī)銷售額1453萬元,方太銷售額1066萬元,貝爾萊德掛燙機(jī)銷售額1131萬元,中國家電正一步步邁向個性定制化的時代。
《中國好聲音》作為一檔全民音樂選秀類節(jié)目,無論在組織模式、商業(yè)模式、營銷模式上的創(chuàng)新都值得家電企業(yè)深思與學(xué)習(xí),在這個同質(zhì)化嚴(yán)重的時代背景下,唯有商業(yè)模式的創(chuàng)新與重構(gòu)才能在商海中乘風(fēng)波浪!
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