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古貝集成灶讓客戶沒有機(jī)會(huì)說“不”

2015-02-06 來源：中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木 瀏覽數(shù)：301次 手機(jī)訪問：集成灶在線
古貝集成灶

古貝集成灶

公司名稱：紹興古貝電器有限公司

門店數(shù)量：700+ 基本投資：20-30萬

“買賣不成話不到，話語一到賣三俏”，不管是集成灶，還是其它產(chǎn)品，銷售的關(guān)鍵是說服。提升導(dǎo)購員的說服力，需掌握一個(gè)重要的秘訣：永遠(yuǎn)不要讓顧客有機(jī)會(huì)說“不”。
當(dāng)顧客喜歡的集成灶（款式、型號(hào)）賣完了，一些導(dǎo)購員就會(huì)直接對(duì)顧客說“這種沒有了”。這樣說其實(shí)是錯(cuò)誤的，正確的說法是“現(xiàn)在只有這種（款式、型號(hào)）了！”這樣說顧客不會(huì)有被拒絕的感覺，而且顧客容易產(chǎn)生“那就拿這款讓我看看吧”的念頭。
除了這種開門見山的銷售方式之外，作為導(dǎo)購員，還有一個(gè)非常實(shí)用的技巧，那就是讓消費(fèi)者沒有說“不”的機(jī)會(huì)。那么，到底有沒有讓對(duì)方不說“不”的辦法呢？
古貝集成灶讓客戶沒有機(jī)會(huì)說“不”

美國有一種科學(xué)催眠術(shù)，就是在開始催眠時(shí)，首先提出一些讓對(duì)方不得不回答“是”的問題。這樣多次地問答就可以再真正催眠時(shí)使對(duì)方形成想答“是”的心理狀態(tài)。導(dǎo)購員的開場(chǎng)白也一樣，首先提出一些接近事實(shí)的問題，讓對(duì)方不得不回答“是”，這是和顧客結(jié)緣的最佳辦法，非常有利于銷售成功。
導(dǎo)購員如果一開始就說“你要不要集成灶？”總是會(huì)產(chǎn)生不好的效果，對(duì)方的回答令人很尷尬，不能馬上形成交易。所以應(yīng)該先談一些商品銷售外的話題，大家共同感興趣的話題，談的投機(jī)了再進(jìn)入正題，這樣對(duì)方就很容易接受了。就象你剛初遇一位姑娘，立即中意，便開口說：“小姐，你嫁給我好吧？”如此唐突，對(duì)方一定說你是“精神?。?rdquo;不僅對(duì)方嚇一跳，就算對(duì)你有好感，也會(huì)立刻“逃之夭夭”，你這是在逼對(duì)方拒絕你。
因此，凡是做銷售，都要慢慢來，由遠(yuǎn)而近，由輕松地閑聊到嚴(yán)肅的交易，按部就班逐步深入，這樣對(duì)方就很少會(huì)說“不”了，交易就會(huì)成功。
文：中國集成灶網(wǎng)

本頁網(wǎng)址: http://m.rhondagerhard.com/jcz/20150206-2731.html

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