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古貝集成灶讓客戶沒有機會說“不”

2015-02-06 來源:中國集成灶網 責任編輯:喬木 瀏覽數:301 手機訪問:集成灶在線
古貝集成灶

古貝集成灶

公司名稱:紹興古貝電器有限公司

門店數量:700+ 基本投資:20-30萬

“買賣不成話不到,話語一到賣三俏”,不管是集成灶,還是其它產品,銷售的關鍵是說服。提升導購員的說服力,需掌握一個重要的秘訣:永遠不要讓顧客有機會說“不”。
當顧客喜歡的集成灶(款式、型號)賣完了,一些導購員就會直接對顧客說“這種沒有了”。這樣說其實是錯誤的,正確的說法是“現(xiàn)在只有這種(款式、型號)了!”這樣說顧客不會有被拒絕的感覺,而且顧客容易產生“那就拿這款讓我看看吧”的念頭。
除了這種開門見山的銷售方式之外,作為導購員,還有一個非常實用的技巧,那就是讓消費者沒有說“不”的機會。那么,到底有沒有讓對方不說“不”的辦法呢?
古貝集成灶讓客戶沒有機會說“不”

美國有一種科學催眠術,就是在開始催眠時,首先提出一些讓對方不得不回答“是”的問題。這樣多次地問答就可以再真正催眠時使對方形成想答“是”的心理狀態(tài)。導購員的開場白也一樣,首先提出一些接近事實的問題,讓對方不得不回答“是”,這是和顧客結緣的最佳辦法,非常有利于銷售成功。
導購員如果一開始就說“你要不要集成灶?”總是會產生不好的效果,對方的回答令人很尷尬,不能馬上形成交易。所以應該先談一些商品銷售外的話題,大家共同感興趣的話題,談的投機了再進入正題,這樣對方就很容易接受了。就象你剛初遇一位姑娘,立即中意,便開口說:“小姐,你嫁給我好吧?”如此唐突,對方一定說你是“精神??!”不僅對方嚇一跳,就算對你有好感,也會立刻“逃之夭夭”,你這是在逼對方拒絕你。
因此,凡是做銷售,都要慢慢來,由遠而近,由輕松地閑聊到嚴肅的交易,按部就班逐步深入,這樣對方就很少會說“不”了,交易就會成功。
文:中國集成灶網

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