已經(jīng)逐漸穩(wěn)定的
集成灶市場，優(yōu)秀的售后服務在企業(yè)建設中的作用就顯得尤為突出，重視售后人才的培養(yǎng)與能力的提升，才能在這繁雜的市場中占據(jù)有利位置。正是看中了這一重要發(fā)展戰(zhàn)略，
億田全國省區(qū)售后培訓會議早已打響，不久前安徽、山東等地的培訓會議剛剛完美落幕，5月24日—26日，來自江蘇、福建的60多名售后培訓人員已經(jīng)順利抵達億田本部，將開展一場為期三天的售后培訓會議，從專業(yè)知識、技能培訓、維修技巧、待客之道入手，全方位打造售后中堅人才。
無論面對何種類型的顧客，樹立正確的全局意識與擁有專業(yè)的維修技術是作為一名專業(yè)的億田售后服務人員最為重要的技能。良好專業(yè)的企業(yè)售后服務形象，是使顧客對企業(yè)產(chǎn)品與售后滿意度最大化的關鍵所在；專業(yè)及時的維修速度是獲得顧客良好印象的最快途徑。針對這兩項重點培訓課題售后部經(jīng)理羅京展開全面的培訓指導，旨在全方位打造最為專業(yè)的億田售后服務團隊，從根本上提升億田產(chǎn)品核心競爭力。
隨后的實踐操作，由羅經(jīng)理帶領的一批專業(yè)售后團隊為江蘇、福建的培訓學員帶去最為專業(yè)的技能指導。操作過程中，針對維修常遇問題，羅經(jīng)理為在場學員細心指出，鼓勵學員踴躍提問，充分帶動現(xiàn)場培訓活躍氣氛。同時羅經(jīng)理著重指出作為一名億田專業(yè)的售后人員，在維修現(xiàn)場，除了要有專業(yè)的技能基礎，更要有勤于觀察學習的心態(tài)，多與同事進行交流，不斷提升個人業(yè)務能力水平，每一次優(yōu)秀的售后服務，都是代表顧客對億田產(chǎn)品進一步的信任。
隨著億田全國售后培訓會議的不斷開展，各省區(qū)億田統(tǒng)一售后服務人員專業(yè)形象與高效維修技能已經(jīng)初步成效，得到了全國消費者的喜愛與認可。接下來億田將持續(xù)召開河南、山西、江西等省區(qū)售后培訓會議， 全面打造專業(yè)統(tǒng)一億田售后服務人員形象，帶給全國消費者最貼心滿意的售后服務體驗。
