力巨人三月常規(guī)培訓(xùn)逐漸走向尾聲，但學(xué)員們積極、熱情的學(xué)習(xí)態(tài)度不改。在課余時(shí)間，我們有幸請(qǐng)到兩個(gè)門店的參訓(xùn)人員，一起分享他們的培訓(xùn)所想。
01.受訪人：東陽(yáng)店汪曉化
崗位：新入職員工
東陽(yáng)店很早就加盟力巨人，并在2017年的門店運(yùn)營(yíng)中取得良好的銷售成績(jī)。隨著門店發(fā)展需要，團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大，汪曉化就是其中一員。
在這次培訓(xùn)中，3月20日的產(chǎn)品知識(shí)講解PK賽上，汪曉化以專業(yè)的產(chǎn)品認(rèn)知、嫻熟的講解技巧，給大家?guī)?lái)了一場(chǎng)生動(dòng)的G1現(xiàn)場(chǎng)講解介紹，贏得了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委的一致好評(píng)，并取得了講解大賽第二名的成績(jī)。
產(chǎn)品知識(shí)講解PK 大賽 第二名：汪曉化
作為一個(gè)剛踏入
集成灶行業(yè)的初學(xué)者，汪曉化的學(xué)習(xí)能力令人贊嘆。不知道她對(duì)力巨人舉辦的這次培訓(xùn)活動(dòng)有什么看法呢？
“作為店里的新員工，我覺(jué)得總部培訓(xùn)很好，可以給到我更專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo)。同時(shí)也可以和其他門店的同志們互相交流、進(jìn)步。
培訓(xùn)了那么多天，對(duì)力巨人產(chǎn)品也有一些基本的了解。在接下來(lái)的課程里，我更關(guān)注的是產(chǎn)品安裝、維修保養(yǎng)這一塊。雖然我只是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員，店里也有安裝、售后服務(wù)的師傅，但是我希望能夠在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，不光可以把產(chǎn)品介紹出去，后續(xù)即使有什么簡(jiǎn)單的小故障，顧客找到我就可以解決。”
的確如此，作為店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)人員，其本職工作不僅僅是推銷，更是和客戶維持良好的關(guān)系，從而形成新客戶變成老客戶，老客戶介紹新客戶的良性循環(huán)。
02.受訪人：滎陽(yáng)店孫浩玉
崗位：店長(zhǎng)
第二位接受采訪的是來(lái)自滎陽(yáng)店的店長(zhǎng)，孫浩玉。滎陽(yáng)店是去年十月加盟力巨人的，現(xiàn)在還處于試營(yíng)業(yè)期間。100平的門店，力巨人全系集成灶、集成水槽、蒸烤箱應(yīng)有盡有，對(duì)于附近業(yè)主來(lái)說(shuō)，是便捷、一站式
廚電購(gòu)買好選擇。
有著全屋定制經(jīng)驗(yàn)的滎陽(yáng)店，在地理位置上雖不處于火熱的建材區(qū)，但是深厚的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、出色的廣告推廣使得它在一眾廚電品牌中脫穎而出。
產(chǎn)品知識(shí)講解PK 大賽 第五名：孫浩玉
“其實(shí)，一開始我們并沒(méi)有接觸集成灶。從全屋定制開始，負(fù)責(zé)周邊小區(qū)業(yè)主家的裝修，接著就發(fā)現(xiàn)了集成灶這個(gè)產(chǎn)品。我覺(jué)得這是一個(gè)商機(jī)。
在網(wǎng)絡(luò)上搜索
集成灶品牌，后來(lái)了解到力巨人。力巨人的招商經(jīng)理立即和我聯(lián)系上了，也介紹了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的內(nèi)容。我覺(jué)得不錯(cuò)，靠譜，就加盟了。
試營(yíng)業(yè)期間，集成灶產(chǎn)品中M1是賣的最好的，包括它的價(jià)位、外形、功能都符合大部分消費(fèi)者對(duì)于集成灶的需求。“
力巨人集成灶M1
這次來(lái)到公司參加培訓(xùn)，我是店長(zhǎng)，當(dāng)然要更加重視。對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)際操作，是我最關(guān)心的課程?？撞块L(zhǎng)曾在課上問(wèn)我們，一個(gè)雞柳在烤箱里烤多久才熟？就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，也很日常，我就發(fā)現(xiàn)了自己的不足，覺(jué)得還是要多學(xué)習(xí)。有的時(shí)候，自己悶頭看說(shuō)明書，不如看老師操作，自己也上手試試，這樣更好。
在采訪后，我們發(fā)現(xiàn)，這兩位學(xué)員都是帶著問(wèn)題、帶著需求來(lái)學(xué)習(xí)的。他們?cè)诋a(chǎn)品知識(shí)講解賽的課程上都取得了不錯(cuò)的名次。
學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。希望廣大學(xué)員都能珍惜這次機(jī)會(huì)，互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步，從而打造一支專業(yè)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的力巨人終端團(tuán)隊(duì)。
編輯：中國(guó)集成灶網(wǎng)——筆墨
