2019年1月6日,力巨人第21期常規(guī)培訓(xùn)在力巨人
集成灶總部浙江桐鄉(xiāng)拉開了帷幕,40余位加盟商負(fù)責(zé)人、店員來到總部接受為期5天的常規(guī)培訓(xùn)。
圖為:學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)室上課
力巨人常規(guī)培訓(xùn)包括門店運(yùn)營(yíng)、售前、售中、售后等各方面內(nèi)容,保證各個(gè)加盟商的客戶在消費(fèi)過程中得到完美服務(wù),始終秉承客戶第一的服務(wù)宗旨。
圖為:學(xué)員們參觀力巨人生產(chǎn)線
圖為:學(xué)員們參觀力巨人實(shí)驗(yàn)室
力巨人深知沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品,再好的服務(wù)也只是表面。在生產(chǎn)過程中,力巨人全方位地進(jìn)行品質(zhì)管理的介入,并建立了一整套力巨人獨(dú)有的品質(zhì)管控流程。力巨人擁有強(qiáng)大的綜合實(shí)驗(yàn)室,并配備大量集成灶行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)測(cè)試儀設(shè)備,確保所有產(chǎn)品的質(zhì)量管控,保障出廠產(chǎn)品全部合格。
銷售產(chǎn)品的第一步是了解產(chǎn)品、并了解這個(gè)行業(yè)。本次加盟商常規(guī)培訓(xùn)由力巨人集成灶的部長(zhǎng)及經(jīng)理們給學(xué)員帶來完整的產(chǎn)品講解和行業(yè)前沿分析。
圖為:招商部吳部長(zhǎng)為大家?guī)砥放撇邉?p style='margin:5px 0'>
圖為:銷售部劉部長(zhǎng)給大家講解門店?duì)I銷
圖為:銷售部成經(jīng)理為學(xué)員解惑產(chǎn)品
力巨人獨(dú)一無二的全機(jī)身模塊化設(shè)計(jì)使我們?cè)诩稍钚袠I(yè)內(nèi)成為一面獨(dú)特的旗幟:更好的吸煙效果、更簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng)、更高的能效標(biāo)準(zhǔn)、更安全的集成灶。
學(xué)員們學(xué)完基礎(chǔ)課程之后,由我們各區(qū)域經(jīng)理帶隊(duì)在產(chǎn)品展廳內(nèi)講解機(jī)器特點(diǎn),確保每位學(xué)員對(duì)公司產(chǎn)品的了解,并在接下來學(xué)員們相互產(chǎn)品模擬講解中,取長(zhǎng)補(bǔ)短交流售賣心得。
上學(xué)的機(jī)會(huì)是受人控制的,但讀書與實(shí)踐才是獲取知識(shí)的主要課堂,在這個(gè)學(xué)校中學(xué)習(xí)的權(quán)力只掌握在你自己手中,是任何人都剝奪不了的。讓學(xué)習(xí)成為一種生活的習(xí)慣,這比任何名牌大學(xué)的?;罩匾枚?!
圖為:區(qū)域經(jīng)理講解產(chǎn)品
學(xué)員們的模擬講解有效的提高了銷售話術(shù)水平,使開口營(yíng)銷成為習(xí)慣。
好的產(chǎn)品相當(dāng)于人的皮膚,售后服務(wù)相當(dāng)于是支撐人的骨骼。一個(gè)品牌優(yōu)秀與否在于產(chǎn)品銷售之后的客戶售后服務(wù)。
圖為:服務(wù)部王部長(zhǎng)售后講解
服務(wù)部王部長(zhǎng)對(duì)售后服務(wù)提出嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)細(xì)則,為在消費(fèi)者心目中建立良好的品牌形象。
俗話說:說的再好,不如親手摸一摸。學(xué)員們紛紛嘗試拆解機(jī)器并向講師提出各種問題,得到了講師一一細(xì)致的解答,現(xiàn)場(chǎng)一片熱火朝天。
圖為:學(xué)員們學(xué)習(xí)拆解機(jī)器
力巨人的常規(guī)培訓(xùn),為每位新加盟的家人提供完整的銷售流程及售后服務(wù)流程。相信經(jīng)過公司的一次次培訓(xùn),我們的加盟小伙伴們將會(huì)做得更好更優(yōu)秀,得到消費(fèi)者們更衷心的稱贊。
第21期培訓(xùn)學(xué)員合影
編輯:中國(guó)集成灶網(wǎng)—小七