您的位置 :首頁 > 新聞首頁 > 企業(yè)動態(tài) > 森歌服務新人屢獲好評,用心做好服務,真誠對待每一位客戶!

森歌服務新人屢獲好評,用心做好服務,真誠對待每一位客戶!

2020-07-10 來源:集成灶網 責任編輯:喬木 瀏覽數:1987 手機訪問:集成灶在線
森歌集成灶

森歌集成灶

公司名稱:浙江森歌智能廚電股份有限公司

門店數量:1000+ 基本投資:30-50萬

“腳踏實地,持之以恒,學無止境。”是森歌集成灶滎陽專賣服務小哥的服務態(tài)度。
雖然是服務新兵,但他在經過培訓后,對服務有了自己的獨到見解。秉承著自己的服務態(tài)度,短短時間內獲得了許多客戶的好評!
在培訓中加強專業(yè)知識
師傅是森歌的一位服務新人,在入職后不久參加了公司組織由詹經理主持的售后培訓會議。在會議中,陳師傅學習到了很多有用的產品知識和售后技能。
他說,這次培訓對今后工作的開展提供了很好技術支持,對如何應對顧客的售后服務有了新思路。要腳踏實地,持之以恒,不能抱有僥幸心理,深切的體會到了售后工作的重要性。
對于如何做好售后服務,陳師傅在會后結合自己平常的售后經驗。
客戶有問題急速解決
一次大雨天氣,李師傅接到了一個客戶電話,還沒來得及打招呼,就聽到手機中傳來客戶急促的聲音。“師傅,我第一次使用蒸箱蒸饅頭,剛啟動沒一會,蒸箱就報警了,快過來幫我們看看吧,家里人還等著吃飯呢!”
森歌服務新人屢獲好評,用心做最好的服務,真誠對待每一位客戶!
在電話中,李師傅先安撫了客戶讓他別著急,進行了日常的詢問,來判斷故障發(fā)生原因。詢問完后就準備好工具和相應的配件前往客戶家里。
森歌服務新人屢獲好評,用心做最好的服務,真誠對待每一位客戶!
小小細節(jié)贏得客戶歡心
因為雨勢很大,師傅到客戶家的時候,衣服已經濕了,但他沒有在意,立刻穿好鞋套,對集成灶進行檢測,檢測后發(fā)現(xiàn)是客戶沒有將水箱推到底,因為客戶是第一次使用,對產品沒有非常了解。
于是師傅在排除完故障后,又跟客戶詳細地講解了蒸箱的使用方法和注意事項。客戶看著師傅淋濕的工作服,有些不好意思地說,“真是給你添麻煩了,這么大雨還讓你跑一趟,以后一定給親戚朋友多多推薦森歌。”
森歌服務新人屢獲好評,用心做最好的服務,真誠對待每一位客戶!
其實服務就是這么簡單,只是一個小小的細節(jié),就能打動到客戶。給客戶帶來意外驚喜的時候,客戶對服務的認可度就會大大增加。
其實每一位客戶都非??蓯?,服務做好了,走到客戶心里了,客戶沒有理由不稱贊!
【文章內所有圖片來源:森歌,侵刪】

編輯:集成灶在線--小林

本文二維碼
使用手機微信“掃一掃”功能,掃描以上二維碼,即可將本文發(fā)布到“朋友圈”中。

微信公眾號
掃描左邊二維碼,關注集成灶在線微信公眾號,實時了解最新集成灶在線家居行業(yè)動態(tài)。

森歌集成灶 品牌感興趣,想了解更多品牌加盟信息

今天已經有 20 位創(chuàng)業(yè)者成功獲得了加盟方案!

請花三秒鐘,填寫您的加盟意向:

意向地區(qū):

您的姓名:

您的號碼:

  • 全國劉總提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 全國趙先生提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 北京宋女士提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 福建/福州市馬加爵提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 江西/上饒市陳俊宏提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 廣東/肇慶市黃生提交了加盟意向 離財富更近一步

版權與免責聲明:

一、本文圖片及內容來自森歌廠家,不代表本站的觀點和立場,如涉及各類版權問題請聯(lián)系及時刪除。

二、凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網轉載出于傳遞更多信息的目的;如轉載稿涉及版權問題,請作者聯(lián)系我們,同時對于用戶評論等信息,本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。

三、轉載本站原創(chuàng)文章請注明來源:集成灶在線

圖片新聞

頭條推薦

  • 佳歌丨探尋處暑習俗:古韻今風,共迎秋爽
  • 藍炬星丨「寶藏」集成灶就這樣水靈靈地用
  • 廚房烹飪難題?有浙派就速解!
  • 力巨人·七夕夜話 | 距離不是問題,愛是
  • 藍炬星丨二十四節(jié)氣——暑意尚存 立秋已

為您精選更多集成灶在線品牌

今天已有20人提交加盟信息

 
熱門品牌
我要加盟森歌

    今天已收到20位咨詢申請加盟

SVG Modal background Created with Snap

我對 森歌集成灶 感興趣

加盟需要準備多少錢?

3秒算出加盟預算

  • *面積預算
  • *您的稱呼
  • *聯(lián)系電話
  • *所在地區(qū)
  • 注:請在加盟詳情里填寫意向加盟品牌或品牌相關事宜,謝謝!

Close
X

加盟費用計算中

您好!稍后會有招商專員與您聯(lián)系,并提供詳細加盟預算供您參考,具體加盟預算請以廠家報價為準。
工作時間:星期一至星期六上午9:00-下午5:30