去年12月30日，憑借專業(yè)高效的服務(wù)質(zhì)量及持續(xù)不斷的品牌創(chuàng)新，浙江雅士林智能家居有限公司順利通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的GB/T27922《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》并首次榮膺“五星”認(rèn)證，彰顯了我司在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性與創(chuàng)新性。
《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》是國(guó)家批準(zhǔn)的首個(gè)全國(guó)性、全行業(yè)服務(wù)類權(quán)威認(rèn)證，亦是衡量企業(yè)服務(wù)水平高低的“試金石”。雅士林
集成灶憑借在售后服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)等方面的高水準(zhǔn)，一舉摘得“五星”最高認(rèn)證。
● 出廠嚴(yán)檢 品質(zhì)保證
雅士林智能家居有限公司是由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證并通過(guò)3C審查的企業(yè)，雅士林出廠前的每一臺(tái)產(chǎn)品，都經(jīng)過(guò)多道專業(yè)工序進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率100%，成品抽查合格率99%，并且每一臺(tái)產(chǎn)品都有中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司承保；
● 完善服務(wù) 快速響應(yīng)
雅士林已建立完善的售后服務(wù)體系，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，服務(wù)渠道豐富多樣，公司、服務(wù)商、合作伙伴各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，共同為顧客提供貼心的售后服務(wù)。無(wú)論消費(fèi)者身在何處，都可以從400客服熱線、專賣店及服務(wù)中心獲得優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
雅士林同時(shí)制定了嚴(yán)格細(xì)致的售后服務(wù)流程及操作手冊(cè)，確保顧客的需求能及時(shí)得到響應(yīng)與處理。目前，公司24小時(shí)響應(yīng)率接近100%，98%的安裝服務(wù)都能在24小時(shí)內(nèi)完成，讓消費(fèi)者享受0顧慮，更貼心的售后服務(wù)。
● 專利技術(shù) 清潔更省心
雅士林集成灶發(fā)明的全機(jī)模塊化新結(jié)構(gòu)（發(fā)明專利號(hào)：），一秒打開灶臺(tái)面，能便捷維護(hù)電腦版系統(tǒng)、點(diǎn)火針熱電偶、脈沖系統(tǒng)等，即便是要更換和清洗內(nèi)部的電機(jī)、風(fēng)輪等，兩分鐘就可以在不移動(dòng)機(jī)器不破壞櫥柜的情況下完成拆卸風(fēng)輪達(dá)到深度清洗的目的。（公證號(hào)：浙嵊證民字第447號(hào)）
雅士林集成灶的內(nèi)部風(fēng)輪、風(fēng)道、蝸殼采用了高分子納米疏水工藝（相較于市面上的特氟龍工藝處理，該工藝更環(huán)保，質(zhì)量更穩(wěn)定），能有效地防止油煙在表面粘附，極少部分的油垢也易方便清潔。徹底解決了集成灶清潔難，維修難得問(wèn)題；
五星，是售后服務(wù)認(rèn)證中的最高評(píng)級(jí)。這意味著雅士林智能家居有限公司售后服務(wù)獲得了售后領(lǐng)域?qū)＜业恼J(rèn)可和肯定，達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的較高要求，取得了行業(yè)領(lǐng)先的地位。同時(shí)，也是雅士林對(duì)顧客服務(wù)、商品服務(wù)的權(quán)威承諾。未來(lái)，雅士林將以此為契機(jī)，繼續(xù)練內(nèi)功、強(qiáng)意識(shí)，用匠心鑄就完美，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，竭盡所能為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更安全的產(chǎn)品售后服務(wù)保證！
【文章內(nèi)所有圖片來(lái)源：雅士林，侵刪】
編輯：集成灶在線--小林
