濟南分公司
我們孕育著同一個理想、目標(biāo),出發(fā)點不同但目的地一樣。
濟南
火星人分公司,在山東火星人門店
廚電銷售中,處于領(lǐng)頭羊的位置。無論是專業(yè)團隊、門店形象、商圈位置、網(wǎng)點布局、活動形式和頻次都是華北市場的標(biāo)桿門店,但是廚柜銷售是一個短板,落后于其他門店。
為了改變這一現(xiàn)狀,濟南分公司竇總和員工經(jīng)過幾次交流,決定主動求變。
第一是出于濟南分公司作為標(biāo)桿門店的責(zé)任和使命。要做到整個華北乃至全國的火星人電器和廚柜、衣柜配套銷售的門店標(biāo)桿。
第二是門店盈利的需要。要在鞏固現(xiàn)有火星人
集成灶品牌在行業(yè)優(yōu)勢、客戶流量優(yōu)勢的前提下,做大單值,增加門店盈利和提升門店競爭力,最終解決客戶一站式整體家裝的需求。
第一是濟南火星人的門店尤其是旗艦店位于紅星美凱龍商場二樓中圈黃金位置,旁邊是歐派、索菲亞、金牌、志邦、方太柏廚等品牌,廚柜和定制銷售氛圍很濃厚,自然進店和活動邀約客戶群體比較對口,這是做櫥柜和定制銷售領(lǐng)域天然的優(yōu)勢。
第二是人員團隊和專業(yè)的優(yōu)勢。店面有幾位是之前從事廚柜、衣柜銷售的專業(yè)人員,設(shè)計師之前也是從事全屋設(shè)計的專業(yè)人員,專業(yè)水平高。
第一是精力的分配:分公司團隊剛組建一年多,全身心的投入于廚電銷售和活動,提升品牌在濟南市場影響力和行業(yè)地位。目前來看,經(jīng)過濟南火星人團隊全員的努力,火星人目前已經(jīng)做到當(dāng)?shù)刈詈谩?p style='margin:5px 0'>
下一步,在鞏固和加強濟南火星人廚電銷售行業(yè)地位的前提下,增加廚柜和定制的配套,深挖客戶,擴大單值,增加銷售也是順理成章。
第二是員工考核和激勵導(dǎo)向,目前針對這一問題也進行了調(diào)整。
第三是提升團隊銷售設(shè)計能力,加強員工基礎(chǔ)知識和設(shè)計培訓(xùn),增強信心和統(tǒng)一銷售話術(shù)。
為此申請公司培訓(xùn)老師在濟南店駐店培訓(xùn)5天時間,同時邀請周邊10家有興趣做火星人廚柜和全屋定制的老板、店員來公司培訓(xùn),增加這次培訓(xùn)的覆蓋面,進一步提升培訓(xùn)效率。
培訓(xùn)結(jié)束后,設(shè)立廚柜定制標(biāo)桿門店考核機制,制定任務(wù),群內(nèi)氛圍營造和紅包激勵。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)沉淀和磨合,濟南火星人櫥柜在五一期間,銷售氛圍空前高漲,銷售接單22套,突破記錄。
期待2021年濟南的廚柜定制配套銷售越來越好,實現(xiàn)銷售單數(shù)和單值的突破,帶動周邊和全國門店廚柜和定制配套的良性增長,濟南加油!