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美大集成灶憑啥獲得雙項“七星級”服務認證?

2022-09-26 來源:集成灶網 責任編輯:喬木 瀏覽數:1726 手機訪問:集成灶在線
美大集成灶

美大集成灶

公司名稱:浙江美大實業(yè)股份有限公司

門店數量:1000+ 基本投資:30-50萬

經中國生產力學會服務與品牌建設委員會、北京標圓認證中心聯(lián)合開展行業(yè)服務認證,浙江美大獲得售后服務體系完善程度七星級(卓越)認證、顧客滿意度指數評價七星級認證。美大集成灶成為行業(yè)優(yōu)質服務的領導者。
美大集成灶憑啥獲得雙項“七星級”服務認證?
高效、優(yōu)質的售后服務,是企業(yè)的立足之本,是企業(yè)的發(fā)展之源。2003年美大發(fā)明了世界上第一臺集成灶,從此開創(chuàng)了一個全新的集成灶行業(yè)。作為集成灶行業(yè)的開創(chuàng)者和領導者,美大一直帶領著行業(yè)健康快速的發(fā)展,經過近20年的在行業(yè)中的精耕細作,今年又獲得雙項“七星級”服務認證,引領著行業(yè)往更高、更好、更完善的服務標準發(fā)展。
認證速度之所以能夠如此快速通過,正是源于美大集成灶多年來的積累。此次認證,對浙江美大的服務體系、商品服務、顧客服務等方面進行詳細的審查,全面檢視美大售后服務的方方面面。經過對評審資料的嚴格審查及現(xiàn)場審查,評審專家對浙江美大的售后服務體系水平給予肯定評價。
審核專家評價到:“美大作為行業(yè)標桿企業(yè),較早建立了售后服務體系,服務網絡覆蓋面廣,服務制度規(guī)范,服務考核嚴謹,服務體系不斷完善,能高效地為客戶提供專業(yè)的售后服務……”
美大集成灶憑啥獲得雙項“七星級”服務認證?
“七星級”服務認證并不是行業(yè)硬性要求,美大是站在客戶的角度,著實想給客戶更好的售后服務。浙江美大成立之初,就對售后服務有極高的要求和嚴格的制度。多年來,美大集成灶不斷向國際一流企業(yè)學習,售后標準、系統(tǒng)也不斷更新迭代。通過此次評審再次優(yōu)化了我們的售后服務體系,比如智能服務管理體系、高效化服務體系等等。
一個好的產品一定擁有一個強大的售后服務體系,多年來美大集成灶始終堅持以“用我真心,換您舒心”的服務理念將消費者的使用感受放在第一位,為用戶提供專業(yè)、周到的售后服務,因此贏得千萬消費者的選擇和認可。浙江美大定會繼續(xù)嚴格把關產品質量,持續(xù)以高標準、專業(yè)化的水平服務用戶,為億萬家庭的健康廚房保駕護航。
編輯:集成灶在線--蘭羽

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