2023年4月至今，力巨人總部攜手全國經(jīng)銷商開展“質(zhì)領(lǐng)未來服無止境——2023品質(zhì)百日行”專項行動，一系列卓有成效的探索，取得了較為顯著的成績。
期間，力巨人正式上線“售后服務(wù)微信小程序”，其服務(wù)內(nèi)容涵蓋售前、售中、售后的每一階段，便捷的預約安裝、維修、清洗以及系列增值服務(wù)，為消費者及加盟商提供穩(wěn)定可靠、省心便捷的一條龍智能化服務(wù)體驗。
同時，由力巨人專業(yè)售后工程師組成的多支隊伍深入全國服務(wù)巡訪，為門店培訓賦能、為用戶提供技術(shù)咨詢以及專業(yè)售后服務(wù)，他們以百分的努力做好每一次服務(wù)，讓力巨人好品牌、好品質(zhì)、好服務(wù)的形象更加深入人心。
▲品質(zhì)百日行-服務(wù)團隊巡訪
品質(zhì)服務(wù)體驗再升級
如今，百日行活動已接近尾聲。為進一步提升全國消費者的服務(wù)體驗、增強全國專賣店服務(wù)意識，8月1日-8月31日期間，力巨人攜手全國專賣店開展“品質(zhì)服務(wù)月”行動，力求以精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費者提供更放心、舒心的廚房體驗。
在“品質(zhì)服務(wù)月”活動期間，公司總部將在全國發(fā)放“免費清洗券”，凡購買力巨人
集成灶的新老客戶都有機會享受免費清洗服務(wù)。
此外，力巨人全國專賣店還將開展“上門清洗維護大比拼”活動，通過以競賽促服務(wù)的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提升，并為消費者帶去更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
用匠心贏未來 以服務(wù)樹口碑
匠心鑄就品質(zhì)，品質(zhì)成就口碑。目前，“品質(zhì)服務(wù)月”活動在全國如火如荼地開展著，相信通過本次活動，力巨人全國售后服務(wù)團隊，將以更專業(yè)的技術(shù)水平、更好的服務(wù)態(tài)度、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，為用戶帶去更多驚喜和滿意。
消費者的滿意，就是力巨人最大的追求。未來，力巨人集成灶將持續(xù)圍繞“強化品質(zhì)保障、提升服務(wù)標準、升級用戶體驗”的總目標，為終端用戶帶來更高標準化、個性化、人文化和品質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)。
編輯：集成灶在線——欣欣
