【中國廚電網(wǎng)m.rhondagerhard.com】今年9月,徐女士在某建材集市看中了一款紅色烤漆櫥柜,根據(jù)銷售人員報價最終選定了一款700元一延米的不銹鋼臺面櫥柜,徐女士家的廚房需要4延米,按照這個價格也就是2800元,但是在安裝的過程中,商家要收取安裝費、水槽嵌入和煙機安裝等費用,共計960元,由于合同已簽,徐女士感到非常無奈。據(jù)了解,定制整體櫥柜的報價基本在550元,680元和1300元左右三個檔次,其中550元和680元賣得最好,在反復(fù)追問之下,銷售人員告訴記者,櫥柜玻璃門、水槽安裝、更換阻尼鉸鏈、包立管和其他特殊造型都需要另加錢,在包立管這一項中,是按照長度還是按照寬度來算,也沒有明確的算法。
購買整體櫥柜 警惕櫥柜低價消費陷阱多
板材以次充好要留心
板材的環(huán)保性也是消費者在選購櫥柜產(chǎn)品時最關(guān)注的問題,建材集市上的櫥柜柜體材質(zhì)大部分選用刨花板,由于消費者用肉眼和觸覺都無法辨別板材的好壞, 一些商家就選用廢舊家具和木材重新壓制而成的刨花板來制作櫥柜,這種櫥柜由于含膠量高,所以甲醛釋放量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超標(biāo)。還有商家在推薦時拿出印有“露水河”標(biāo)記的樣板向消費者推薦,而實際的成品可能是普通的廢舊家具壓制板材,一位銷售人員透露,這些櫥柜產(chǎn)品定制一套在5000元左右,而請專業(yè)的監(jiān)理公司來鑒定板材質(zhì)量可能需要花費幾千元,這些消費一般不會花這個錢,所以,板材以次充好的現(xiàn)象才敢大行其道。博洛尼廚房產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理焦倩介紹,消費者要想識別板材, 可以在沒有封邊的情況下看板材的密度和板材的結(jié)構(gòu),好的刨花板表面平整美觀、厚度誤差小,而劣質(zhì)的刨花板邊緣粗糙、容易吸濕膨脹腐爛,還可以通過味道來判斷,好的板材是沒有味道的。
售后承諾別輕信
櫥柜產(chǎn)品屬于大件耐用消費品,使用周期長,所以,產(chǎn)品的售后服務(wù)尤其重要。一般而言,市場上的品牌櫥柜都是柜體質(zhì)保5年,而一些建材集市為了吸引消費者會承諾質(zhì)保8年,甚至10年,歐派廚柜北京分公司副總姚剛透露,一些不知名的小廠家和作坊可能會承諾超出行業(yè)規(guī)范的售后時間,但是,這些小廠家沒有固定的廠址和規(guī)范的管理,隨時會關(guān)閉或者改品牌,那么承諾的8年、10年從何談起。
購買整體櫥柜 警惕櫥柜低價消費陷阱多
業(yè)內(nèi)觀點:
行業(yè)專家黃大康博士
消費者在選購這類產(chǎn)品時不會像日常消費品那么有經(jīng)驗,所以在購買前了解一些基本知識很有必要,選購整體櫥柜要注意,一分價錢一分貨,好的材料需要成本,所以只看價錢難免顧此失彼,簡單來講市場價格在1600元至2000元一延米的櫥柜消費者都可以選購?,F(xiàn)在用得最多的臺面是人造石和石英石,消費者可以通過記號筆來鑒別人造石優(yōu)劣,用筆在人造石背面寫字,筆跡清晰度高的則是優(yōu)質(zhì)的人造石臺面。
博洛尼廚房產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理焦倩
大品牌的產(chǎn)品在柜體板材和五金件的選用上尤為慎重,由于國內(nèi)的露水河板材供不應(yīng)求,再加上國家對于環(huán)境保護(hù)的重視程度越來越高,大品牌就會從國外選購優(yōu)質(zhì)的材料,另外,為了保證產(chǎn)品的環(huán)保穩(wěn)定性,會定時抽檢板材的環(huán)保性。
歐派廚柜北京分公司副總姚剛
定制產(chǎn)品會存在價格標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定的情況,尤其是櫥柜產(chǎn)品,由于具體的戶型和主人喜好,沒有完全統(tǒng)一的定價,但是大品牌會在售前向消費者介紹清楚,在為消費者做預(yù)算時詳細(xì)地介紹每一項個性化設(shè)計的價格標(biāo)準(zhǔn);另外,還會為消費者介紹安裝使用和保養(yǎng)產(chǎn)品的知識,最大程度的滿足消費者需求,因為大品牌看重消費者的口碑,這些是小品牌無法做到的。
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