服務提升口碑 售后助力增長
SAKACO
全國售后服務賦能會
為了讓全國經(jīng)銷商整體提升安裝、售后和服務能力,規(guī)避因技能不足產(chǎn)生的售后問題,提升經(jīng)銷商售后獨立服務能力,提升經(jīng)銷商售后服務品質(zhì)與口碑,助力老客戶的裂變,最終推動業(yè)績增長,浙江
板川電器有限公司為經(jīng)銷商家人們特別開展本次會議。
01
2023板川全國售后服務賦能會
現(xiàn)場照片
板川公司售服部部長竇立軍先生、客服部長馬小芳女士為本次會議作簡短的開場白,向在座的家人們傳達了板川“客戶至上”的服務理念,以及對在座的家人們送上公司的祝福和關(guān)懷。
會議現(xiàn)場講解不斷,板川家人們更是細心聽取公司技術(shù)人員的授課,從板川產(chǎn)品知識講解、產(chǎn)品安裝及使用的注意規(guī)范、常見故障問題判斷及處理等一系列售后角度,公司技術(shù)人員為家人們充分講解了每一道技術(shù)工序和原理,到場的家人們收獲頗豐。
>>>會議現(xiàn)場照片<<<
02
故障實操、技術(shù)通關(guān)
會議現(xiàn)場圖片
在公司產(chǎn)品技術(shù)人員的指導下,各個板川家人們紛紛上手實際操作故障處理方式,從
集成灶到集成洗碗機,每一道工序和步驟都細心操作,學習維修技巧。
>>>現(xiàn)場實操·通關(guān)<<<
03
天高路遠,砥礪前行
現(xiàn)場頒發(fā)通關(guān)考核證書
客服部馬小芳女士和售后部竇立軍先生為現(xiàn)場通關(guān)的家人們親自頒發(fā)板川售后服務認證證書以資鼓勵,希望所有板川的家人們都能秉承板川客戶至上的服務理念,為市場、客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務體驗,提升品牌市場口碑。
板川電器作為安全集成灶行業(yè)的頭部品牌,為提高經(jīng)銷商的積極性以及更好沖刺年度本指標,將會一直不停地開展經(jīng)銷商服務培訓。乘風破浪立潮頭,揚帆起航正當時,不斷精進才能萬里致遠,在品牌的強力支持下,希望每一位經(jīng)銷商家人都能,持續(xù)以更高的熱情、更穩(wěn)的姿態(tài),為實現(xiàn)服務提速提質(zhì)!
編輯:集成灶在線——欣欣