導(dǎo)語:隨著飲用水新國標(biāo)的強制實施,以及國務(wù)院《節(jié)能減排“十二五”規(guī)劃》的推行,凈水這個新興產(chǎn)業(yè)有如雨后春筍破土而出,煥發(fā)著勃勃的生機,然而在紅火的表面背后,一些不和諧的聲音同樣存在,例如:假冒偽劣商品,材料材質(zhì)不合格,售后服務(wù)不到位等等,這種種現(xiàn)象既反映出所有新興行業(yè)不可避免的問題,更凸顯出凈水行業(yè)的“亞健康”狀態(tài),凈水行業(yè)亟待正確引導(dǎo)。
佛山三角洲電器總裁徐兆火
徐兆火,佛山三角洲電器總裁,一個典型的臺灣儒商,在拜訪他之前,我們對他的眾多頭銜早已耳聞,最早引進(jìn)美國膜技術(shù)的臺灣
企業(yè)家、國內(nèi)第一臺RO壁掛機的引進(jìn)者,第一臺售水機的發(fā)明者,同樣也是國內(nèi)RO增壓泵的創(chuàng)始者和國際化專利擁有者。當(dāng)我真正有機會與徐總面對面交談時,展現(xiàn)在我面前正是一個引領(lǐng)者的姿態(tài),他為國家飲水、節(jié)能環(huán)保事業(yè)孜孜不倦的研究著,從純水機到泵再到節(jié)水寶、節(jié)能沐浴寶;他更為中國泵
產(chǎn)品在國際的影響力、專利權(quán)而不斷奮斗著,三角洲的泵代表了國內(nèi)泵的崛起,增壓泵的專利紅皮書更是多達(dá)36件。他是一個有責(zé)任的企業(yè)家,更是一個行業(yè)身先士卒的領(lǐng)航人。
第一個吃螃蟹我不后悔
1985年,憑借著醫(yī)生的職業(yè)敏感,徐總把眼光對準(zhǔn)了水行業(yè),并將第一臺RO壁掛機從美國引進(jìn)臺灣,也從此展開了他與凈水行業(yè)的不解之緣。
由于第一臺RO壁掛機的外形較笨重,徐總親切的稱它為“馬桶機”,然而正是這樣一臺笨重的機器,開啟了徐總“增壓泵”的發(fā)明之路。凈水產(chǎn)品的兩個核心部件,一個是膜,一個則是泵,中國的凈水行業(yè)較發(fā)達(dá)國家起步晚,當(dāng)時隔膜泵技術(shù)的專利也被美國控制,徐總將純水機引進(jìn)臺灣之后,由于臺灣水壓比美國水壓低,管壓不夠,產(chǎn)水困難,于是徐總開始改進(jìn)增壓泵的隔膜技術(shù),成功使水泵抗壓能力由3公斤提高到了30公斤,并且在美國申報了國際專利。這一舉動,填補了國內(nèi)增壓泵歷史的空白,也成功跨越了與美國專利之間的鴻溝。
談到對于凈水行業(yè)的感情,徐總說:“走入這個行業(yè)我一直沒有后悔,水質(zhì)對人們生活的影響毋庸置疑,它直接影響下一代的生命健康,凈水產(chǎn)品與普通產(chǎn)品不同,賣出去其實才是責(zé)任的開始。濾芯質(zhì)量差,出水水質(zhì)不合格,人們健康受到威脅;凈水器承受水壓不達(dá)標(biāo),發(fā)生爆裂,家里被淹,售后服務(wù)跟不上,人們的生活受到影響,所以說做水其實就是做良心。”
我們的泵是砸出來的
“很多人看到我們企業(yè)現(xiàn)在的光鮮,卻沒有看到我痛苦的時候。”徐總坦言:“我們的泵其實都是砸出來的。”在技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)過程中,徐總也面臨了許多不為人知的困難,經(jīng)歷過失敗的風(fēng)雨,三角洲從容的走到了今天。
自成立伊始,三角洲一直堅持一個基本原則,就是質(zhì)量第一。從第一臺自主知識產(chǎn)權(quán)的增壓泵橫空出世到如今市面上每一臺“E-chen”泵,都是以貨真價實的優(yōu)質(zhì)材質(zhì)作為保證。徐總談到:“凈水
品牌不是靠錢來砸的,也不是靠企業(yè)形象就能建立的,而是需要道德良心的堅持,質(zhì)量和服務(wù)做好,才能建立真正的品牌。我們的電機之前是代工,現(xiàn)在都是自己企業(yè)來生產(chǎn),不做假,沒水分,才是品牌能夠凸顯的真諦。三角洲如今受到市場的認(rèn)可,靠的正是質(zhì)量和服務(wù)。”
價格戰(zhàn)面臨自然淘汰
如今凈水行業(yè)入門門檻較低,大小企業(yè)層出不窮,為了謀取利益,價格戰(zhàn)應(yīng)運而生。面對凈水行業(yè)如今的亂象,徐總表示:“現(xiàn)在很多凈水企業(yè)是在拼量化,而不是拼質(zhì)量。跟一般家電完全不一樣,凈水產(chǎn)品如果沒有一個安全的規(guī)范,偷工減料的話,企業(yè)是不會有未來的。然而行業(yè)走到現(xiàn)在,很多企業(yè)仍然沒有吸取教訓(xùn),我并不敢保證在未來2、3年有真正大的品牌出現(xiàn),然而這兩三年內(nèi)確實會有真正想要做品牌的廠家重視到用什么配件、材質(zhì)才會真正實現(xiàn)飲水安全。所以說凈水行業(yè)還會有幾年的亂象,慢慢會有一些會做好產(chǎn)品的廠家凸顯,這也是自然淘汰原則。”
企業(yè)投入是一個漫長的過程,徐總笑言自己一直在“填坑”,然而這個坑不是陷阱,之前的投入不是打水漂。企業(yè)發(fā)展是一個積累的過程,一時的利益恐怕不能長久。品牌不是吹出來的,是社會化的結(jié)果,消費者會告訴你誰是品牌;而過于追求量化,市場將很難善后,慢慢走,哪怕成本高一點無所謂,時間長一點也無所謂,凈水行業(yè)的發(fā)展就是道德良心的發(fā)展。
“維穩(wěn)”之路
自成立伊始,三角洲前進(jìn)的步伐從未停止,但是徐總表示,這種成長不是跳躍式的而是曲線上升,三角洲一直走的是維穩(wěn)的路線。
早些年間,有一些企業(yè)希望能跟三角洲合作,但前提是追求低成本,三角洲毅然拒絕了,徐總談到:“這對我來講并沒有吸引力,為了量化而低價,追求一時的利潤,追求暴利都不是我想要的,更不是企業(yè)發(fā)展所需要的。”
徐總表示:“目前有很多優(yōu)秀的企業(yè)涉水,包括一些跨國企業(yè),雖然競爭更加激烈,但這反而襯托出行業(yè)的價值,大企業(yè)能夠?qū)π袠I(yè)有一個推動作用。但是市場的腳步并不是大品牌決定的,整個趨勢決定一切,為什么現(xiàn)在很多凈水企業(yè)做的很辛苦,不是由于大企業(yè)占據(jù)了市場份額,而是由于一開始沒有想好要去做好產(chǎn)品,急躁的想要去圈地,瓜分市場。”談到中小型凈水企業(yè)如何突出重圍,站穩(wěn)腳跟,徐總給出了中肯的建議:“如今凈水行業(yè)亂象,但卻給新興的中小企業(yè)創(chuàng)造了公平競爭的機會,從模仿到創(chuàng)新,中小型企業(yè)應(yīng)該一步步來,維穩(wěn)很重要,首先選材方面要慎重,要多去考察市場,保證質(zhì)量;另外不要過分急躁去競爭,凈水市場很大,圈地只會把企業(yè)圈死,老老實實的做,人人都有機會。但現(xiàn)在往往大家沒有意識到這個問題,等到發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和服務(wù)的重要性,從頭再來,肯定是要浪費資源和時間。”
我愿為凈水行業(yè)身先士卒
如今在國際上,三角洲代表著國內(nèi)泵的崛起,徐總表示:“能夠作為代表,我們很驕傲,這其中有我們的拼搏堅持,也有政府的支持,如今政府也鼓勵我們?nèi)淞⒁粋€行業(yè)的標(biāo)桿,為凈水行業(yè)規(guī)范化做出努力。目前人類的生存環(huán)境在不斷的惡化,但是”亡羊補牢,為時未晚”,凈水行業(yè)一定可以為環(huán)境的改善做出貢獻(xiàn),三角洲更加愿意為這個良心事業(yè)、道德事業(yè)身先士卒,做出更加節(jié)能環(huán)保的新產(chǎn)品。”