采訪嘉賓:浙江
森歌電器有限公司邢志勇
采訪地點:2014中國國際廚房衛(wèi)浴博覽會現(xiàn)場
【某家居】:聽說森歌現(xiàn)在在做一個項目叫做領養(yǎng)集成灶,能給大家說說嗎?
【邢志勇】:現(xiàn)集成灶經(jīng)過十年的發(fā)展和沉淀,曾經(jīng)有過的品牌和現(xiàn)在存在的品牌有五百多個,到目前有些不夠堅強的品牌在這樣的大浪淘沙的環(huán)境下,慢慢消失,市場就留下了很多集成灶孤兒,就是這個品牌的產(chǎn)品就沒有人售后、維修,沒有配件,這些情況都存在的,對消費者是一個損害。
這部分的產(chǎn)品怎么辦呢?我們就承擔這個行業(yè)的品牌的責任,只要你有這方面的需求,你從森歌官網(wǎng)也好,從我們全國一千多家的營銷網(wǎng)點也好,都可以申請由我們承擔這部分服務。我們公司拿出五千萬的專項基金來處理這批產(chǎn)品事情,我們會把這批舊的集成灶折價三千到五千不等,來購買我全新的產(chǎn)品,這樣的話,消費者舊的有隱患的產(chǎn)品就可以換成全新我們的產(chǎn)品。我們在這個方面不會賺一分錢。
【某家居】: 我們現(xiàn)在森歌有一個話題是“大牌崛起”,這是怎樣的一個活動呢?
【邢志勇】:是這樣的,森歌始創(chuàng)于2003年,一直做到現(xiàn)在,其實我們一直在發(fā)展。包括開發(fā)市場、宣傳,包括央視、網(wǎng)絡的推廣我們都在做。現(xiàn)在我們覺得集成灶行業(yè)在慢慢的成熟,我們的品牌也確實是需要更大的一個發(fā)展空間,所以說在今年開始,我們就開始重點著力于宣傳和市場營銷。鄧超現(xiàn)在已經(jīng)簽約成為我們森歌的形象代言人,這也是說我們的一個起步吧。
我們今年全年的營銷都是圍繞著央視的宣傳和地方的廣告相結合,我們要更多的客戶知道集成灶的品牌,知道我們森歌。
【某家居】:現(xiàn)在集成灶發(fā)展迅速,創(chuàng)新不斷,那么這次展會森歌為我們帶來了那幾款新品?
【邢志勇】: 集成灶的發(fā)展非常的迅速,集成灶確實改變了我們的一些廚房的生活,包括現(xiàn)在它對廚房油煙問題的解決,已經(jīng)能做到99%以上的油煙全部被吸進。而且我們森歌新推出的這幾款機器,智酷系列的,通過了這么多年的研發(fā)和改進,通過電機的升級,我們做到了雙側進風,雙側進風就能達到一個18.3立方每分鐘的一個排風。
【某家居】:我們本次展會也是主推這個智酷系列嗎?
【邢志勇】:本次展會我們主推的也是2014年的新品智酷系列,我們這次展會第一要務是在全國的空白區(qū)域招代理商,我們這個也是一個招商的展會,當然我們也面對一個上海客戶進行一個銷售,我們這次銷售的折扣力度非常大,我們現(xiàn)在做到了全國是一千多家的經(jīng)銷門店,我們爭取在兩年內做到三千家門店,就是我們的任務還是比較重的,所以我們每次的展會都比較重視,重視這次展會招商的一個效果。
【某家居】:我們的產(chǎn)品創(chuàng)新的話,每年大概會投入多少資本?今年又有多少預算呢?
【邢志勇】:這個方面,我是做銷售這一塊的,你要是說預算多少,這個我是不清楚的,因為我們公司的董事長專門負責研發(fā)這一塊的,我們董事長是專門帶領設計團隊做每年的產(chǎn)品研發(fā),包括今年我們總共更新了五款產(chǎn)品,我們每年都會更新三到五款,我們2014年年初更新了四款,然后在2014年的7月份我們推出了颶風A3這款產(chǎn)品,也就是集成灶托孤的一個特價產(chǎn)品,我們這款產(chǎn)品就是面向以前所有的集成灶的用戶進行一個以舊換新,所以今年我們更新了五款,未來我們每年都會更新三到五款集成灶,都是主打以智能,高科技,包括解決一些日常的問題。
【某家居】:我們在智能產(chǎn)品這一塊,你有什么看法?然后森歌會不會往這方面看的?
【邢志勇】:其實森歌一直在做智能的產(chǎn)品,包括我們的產(chǎn)品全部都是智能化,怎么智能化,我給你簡單的講一下,也就是說我們以往在家里做飯的時候,點火的時候火焰會燃燒起來,但是風機還是要手動啟動,但是我們現(xiàn)在所有的集成灶都是在點火的同時,火焰燃燒,風機自動啟動,火焰關閉,風機自動關閉。包括它的這個核心部件就是智慧心,森歌的一個控制系統(tǒng)我們稱之為智慧心系統(tǒng),也就是它全方位的智能化的操作讓客戶體會到更加的舒適,更加人性化的操作,也就是說包括它的自動翻轉全部都是智能完成的,包括火焰的意外熄滅,它也會智能斷氣,這些東西我們一直在往智能化的方面去研發(fā)、發(fā)展,我們覺得智能化的產(chǎn)品首先要讓客戶用起來更加的舒適,還要保證它的這個實用性,不能說用一段時間以后就會出現(xiàn)故障,對吧?我們主要是保證它的這個實用性和體驗性更加的完美的結合。
【某家居】:我們現(xiàn)在雙11也馬上要到了,雙11也是一個非常瘋狂、新興的促銷節(jié)日,你認為這個節(jié)日是不是一個新的發(fā)力點呢?
【邢志勇】:其實雙11這一塊主要是電商,電商現(xiàn)在也逐步延伸到各個的門店,我們森歌這一塊,主要以門店銷售為主,當然我們也會順應著這個大潮,我們也會進行一個雙11的大促,但是我們現(xiàn)在電商方面公司也是在下力度做這一塊,但是目前為止我們還是以終端網(wǎng)絡銷售為主,因為我們這個產(chǎn)品不太適合電商,因為從安裝到服務,我們這個都是需要以人完成的,如果我通過電商銷售的話,是難以保證它的銷售和售后服務的,所以未來我們肯定會往這方面發(fā)展,但是現(xiàn)階段我們主要是做這個門店的一些雙11的促銷。
【某家居】:我們現(xiàn)在科技也發(fā)展得非常快,你認為未來的一個廚房是怎樣的趨勢呢?
【邢志勇】:其實未來廚房,其實現(xiàn)在我們已經(jīng)開始有一種未來廚房的概念了,就是未來的廚房肯定是以集成模塊化為主的,對吧?包括我們現(xiàn)在的集成灶具,包括我們現(xiàn)在森歌現(xiàn)有的集成水槽,包括集成吊頂,集成整體櫥柜,它都是以集成模塊化而為主的,對吧?
【某家居】:就是說一個整體廚房,對嗎?
【邢志勇】:對,就是一個整體廚房是通過若干個集成部件組裝起來的,對吧?包括我們現(xiàn)在定制整體的櫥柜,定制集成的吊頂,定制集成的灶具,集成的水槽,由它們這些集成化的東西,模塊化的東西組成我們的未來廚房。
【某家居】: 你認為整個廚房的一個定制是不是也是一個趨勢呢?
【邢志勇】: 定制廚房肯定是一個趨勢,包括現(xiàn)在的家居都在定制,對吧?廚房未來也需要定制,所以要是一旦定制廚房就涉及到很多東西,比如說這個企業(yè)第一要做櫥柜,第二要做灶具,第三要做水槽,甚至連吊頂也做,這樣我們才能由一個廠家來完成它廚房的定制任務,而森歌正向這方面發(fā)展。我們現(xiàn)在有集成水槽,集成灶具,包括未來我們還會上整體的櫥柜,集成的吊頂,這樣我們才能真正的做到一個完成客戶定制化需求的廠家,這也是我們未來發(fā)展的趨勢。
【某家居】: 感謝你接受我們的采訪。
文:張小沫