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專(zhuān)訪丨潮邦溫江經(jīng)銷(xiāo)商干總:我的顧客都是我的朋友

2023-03-15 來(lái)源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):2375 手機(jī)訪問(wèn):集成灶在線
潮邦集成灶

潮邦集成灶

公司名稱:浙江潮邦廚具電器有限公司

門(mén)店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬(wàn)

潮邦【對(duì)話大商】專(zhuān)訪欄目,旨在幫助正在找品牌的經(jīng)銷(xiāo)商老板們,更快地了解考察品牌的方法,讓正在開(kāi)店的大商們直接分享運(yùn)營(yíng)法則,助力更多經(jīng)銷(xiāo)商們把事業(yè)做得更成功!如果你有創(chuàng)業(yè)煩惱,不妨聽(tīng)聽(tīng)廚電牛人怎么說(shuō)~
本期特邀嘉賓:

【潮邦集成灶】溫江經(jīng)銷(xiāo)商干克志

干克志,潮邦集成灶溫江經(jīng)銷(xiāo)商,2017年開(kāi)始從事集成灶行業(yè),至今快7年了。
都說(shuō)加盟開(kāi)店練好“內(nèi)功”很重要!今天就來(lái)向干總學(xué)習(xí)讓老客戶轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到75%的運(yùn)營(yíng)秘籍!
問(wèn)題一:干總,您好!請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)營(yíng)潮邦有多長(zhǎng)時(shí)間了呢?又為什么在眾多品牌中消費(fèi)者選擇潮邦?
干總:我是2017年春天加入潮邦的,至今快6年了,當(dāng)初選擇集成灶行業(yè)的時(shí)候我先在網(wǎng)絡(luò)上篩選品牌。初篩查后又去浙江實(shí)地考查了幾個(gè)品牌,去潮邦工廠參觀生產(chǎn)線,仔細(xì)查看了產(chǎn)品生產(chǎn)細(xì)節(jié)和獲得的榮譽(yù)。最打動(dòng)我的是被央視《品質(zhì)》欄目組邀請(qǐng)拍攝了專(zhuān)題片,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有成就和實(shí)力央視的門(mén)檻不可能輕易能邁進(jìn)的。當(dāng)時(shí)潮邦是行業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè),而且它還有《十五大配件免費(fèi)更換》政策,產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量保證敢這樣承諾嗎?所以我正確地選擇了潮邦。
問(wèn)題二:之前受疫情的影響,線下的門(mén)店銷(xiāo)售普遍受到不小沖擊,但是溫江區(qū)店卻在不斷刷新銷(xiāo)售數(shù)據(jù),請(qǐng)問(wèn)您是如何破局的?
干總:受疫情影響是整個(gè)大環(huán)境不可抗拒的因素,我們做銷(xiāo)售的更不可能幸免只有勇敢面對(duì)。市場(chǎng)客流在減少同行競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷的情況下,在有限的資源競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境首先要做的是。提高自己的業(yè)務(wù)能力,研究探索挖掘自己產(chǎn)品的亮點(diǎn),客戶到店必須要學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示產(chǎn)品獨(dú)特功能。別人沒(méi)有的突出我們有,別人弱的張顯我們強(qiáng)勢(shì)的。用各種方式方法讓客人留店時(shí)間長(zhǎng)一些,盡可能讓客戶下單,如果當(dāng)天下不單也要讓潮邦這個(gè)品牌在他心里扎根,臨走必須加上微信方便后期跟蹤再次邀約。疫情宅家期間與親朋好友老客戶互動(dòng),發(fā)朋友圈主動(dòng)給別人點(diǎn)贊。在手機(jī)互動(dòng)交流時(shí)多細(xì)心觀察,一旦發(fā)現(xiàn)別人有需求立馬追蹤跟進(jìn)。平時(shí)同異業(yè)搞好關(guān)系相互推薦支持,門(mén)店里面利用自身優(yōu)勢(shì)蒸烤美食,邀請(qǐng)異業(yè)導(dǎo)購(gòu)一起分享。學(xué)會(huì)利用身邊的資源,要懂得眾人拾柴火焰高的道理。
問(wèn)題三:之所以能取得如此好的成績(jī),其中肯定有值得大家學(xué)習(xí)和推敲的秘訣,請(qǐng)問(wèn)銷(xiāo)量不斷上升的原因在哪里呢?
干總:銷(xiāo)量提升離不開(kāi)老客戶的推薦支持,老客戶的信任又離不開(kāi)我們良好的服務(wù)。維護(hù)老客戶也是我們做銷(xiāo)售必須學(xué)習(xí)的一門(mén)學(xué)問(wèn),做好了老客戶資源源源不斷。但是我們?cè)撛鯓尤プ瞿??怎么才能讓老客戶給我們轉(zhuǎn)介紹呢。我們是這樣做的,客戶裝修完了搬新家的時(shí)候,我都會(huì)送一些花花草草的表示一下恭賀。逢年過(guò)節(jié)是和老客戶互動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)。送點(diǎn)小禮品親自上門(mén)見(jiàn)見(jiàn)面聊下天增進(jìn)友誼,有活動(dòng)的時(shí)候送張活動(dòng)抽獎(jiǎng)卡邀約到店坐坐又有可能發(fā)掘到新的商機(jī)。世間沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),也沒(méi)有天上掉餡餅的好事。沒(méi)有付出是不會(huì)有收獲的,但是,你付出過(guò)行動(dòng)過(guò)肯定機(jī)會(huì)就比別人多一些。
問(wèn)題四:干總您對(duì)未來(lái)的展望是什么樣的?
干總:疫情己遠(yuǎn)離我們而去,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇逐漸步入正軌。全國(guó)各行各業(yè)正在有條不紊從返繁榮時(shí)代,銷(xiāo)商服務(wù)行業(yè)明顯客流量在增長(zhǎng)。灶具行業(yè)集成灶得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可,家用廚房洗碗機(jī)的掘起又一次沖擊傳統(tǒng)三件套的地位。我相信今后家用廚房一定是智能,環(huán)保,便捷,時(shí)尚為主題廚房革命的新時(shí)代。隨著公司生產(chǎn)技術(shù)不斷提升推出更多新的產(chǎn)品,我們做好銷(xiāo)售的同時(shí)做好售后服務(wù)。我相信潮邦集成灶一定能成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo),為國(guó)人健康廚房出一份力。展望未來(lái)攜手共進(jìn),我們一起努力加油在集成灶行業(yè)體現(xiàn)自身價(jià)值!加油!
問(wèn)題:好的,謝謝干總接受我們的采訪。
如果您還在為門(mén)店的銷(xiāo)售發(fā)愁,還在為選擇品牌發(fā)愁,希望干總的分享對(duì)您有所幫助!有關(guān)潮邦集成灶的政策支持及品牌優(yōu)勢(shì)等,歡迎咨詢。
編輯:集成灶在線——欣欣

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