普森營(yíng)銷總監(jiān)黃忠海：謙卑成就他人，激情打造企業(yè)

一滴水要想不干枯，就要把它放進(jìn)大海；一個(gè)人的能力再大，也無(wú)法移動(dòng)泰山。都說(shuō)優(yōu)秀的人懂得如何正確對(duì)待自己，優(yōu)秀的企業(yè)總能鍛造出眾志成城的團(tuán)隊(duì)，紹興普森電器就是這樣的一個(gè)企業(yè)，公司的營(yíng)銷總監(jiān)黃忠海就是這樣一個(gè)人。人如其名——和他相處過(guò)得人都知道，和很多的營(yíng)銷帶頭人不太一樣，在他身上找不到一絲“張揚(yáng)”的氣息。但是，低調(diào)并不代表沒(méi)有想法，謙虛并不代表沒(méi)有追求。簡(jiǎn)單明了的履歷背后，蘊(yùn)藏著無(wú)窮的力量，成就了今日的成功！之于明天，還有更多的精彩和美好，且看黃總的觀點(diǎn)與論述。

1，透過(guò)鐵窗看“人性”——管理學(xué)和心理學(xué)的重要性

職場(chǎng)中，作為管理者來(lái)說(shuō)，“閱歷”很重要；對(duì)“人性”的把握更加重要。閱歷，會(huì)影響到一個(gè)人的性格和氣質(zhì)，作為管理者來(lái)說(shuō)，它決定了能否樹(shù)立個(gè)人權(quán)威、能否會(huì)被大多數(shù)人所接受；同樣，對(duì)“人”的理解和把握，決定了管理者能否做出恰如其分的管理指令，在團(tuán)隊(duì)中建立起一套行之有效的管理體系。說(shuō)到這點(diǎn)，黃忠海有著一段職場(chǎng)白領(lǐng)們都不太可能有的“特殊”經(jīng)歷。

記者：黃總，據(jù)我們了解，和很多公司高管比起來(lái)，你有一段特殊的職業(yè)履歷，能說(shuō)說(shuō)嗎，這段經(jīng)歷對(duì)你意味著什么？

黃忠海：是有點(diǎn)特殊。社會(huì)上有一種戲謔的說(shuō)法：世界上“最聰明”的人都集中在兩個(gè)地方，一是研究所，二是監(jiān)獄。03年，大學(xué)畢業(yè)后，同學(xué)們要么忙著投簡(jiǎn)歷找工作；要么忙著繼續(xù)深造；我卻不同，我被公司委派到了一個(gè)常人都“望而生畏”的特殊崗位——在監(jiān)獄里整整工作了四年，和幾百個(gè)“世界上最聰明的人”打了四年的交道。我當(dāng)時(shí)是某服裝企業(yè)委派到外省某監(jiān)獄生產(chǎn)基地的負(fù)責(zé)人，那是我的第一份工作，作為一個(gè)初出茅廬的小伙子，面對(duì)那樣一個(gè)特殊“工作環(huán)境”和特殊的“工作對(duì)象”，挑戰(zhàn)可想而知。對(duì)于這樣一個(gè)特殊團(tuán)體，平靜的背后時(shí)刻蘊(yùn)藏著管理的危機(jī)。踏入工作崗位的第一天，就讓我從管教干部和領(lǐng)導(dǎo)的身上充分的認(rèn)識(shí)到了管理學(xué)和心理學(xué)的重要性；循序漸進(jìn)，從犯人對(duì)我的逐步信任和服從，我也感受頗多。那段經(jīng)歷讓我懂得了，就算是再不起眼的一個(gè)人、再不起眼的一件“小事”，背后可能都有著不尋常的原因和故事，都需要認(rèn)真對(duì)待。這也對(duì)我后來(lái)塑造和管理團(tuán)隊(duì)打下了深厚的思想基礎(chǔ)，現(xiàn)在回想起來(lái)，可能就是這樣一種工作環(huán)境和際遇，讓我逐漸養(yǎng)成了對(duì)待工作“謹(jǐn)言慎行”的一種態(tài)度和習(xí)性。

2，重塑自我

四、五年前的嵊州，廚房電器生產(chǎn)已經(jīng)如火如荼，初步奠定了在全國(guó)的行業(yè)規(guī)?；A(chǔ)。集成灶項(xiàng)目，成為了很多業(yè)內(nèi)廠家和新投資者瞄準(zhǔn)的突破口和新興增長(zhǎng)點(diǎn)?？此婆既?，其實(shí)必然；黃忠海作為一個(gè)本地人也“投入”了這場(chǎng)地方性的變革之中。

記者：嵊州是國(guó)家授牌的“廚具之都”，知道您是本地人，從事廚房電器行業(yè)應(yīng)該也是順理成章。不過(guò)，還是很想知道：您是如何實(shí)現(xiàn)了從‘服裝生產(chǎn)管理’到‘廚電營(yíng)銷總監(jiān)’的成功轉(zhuǎn)型？

黃忠海：這事說(shuō)起來(lái)有些湊巧，也和我本人的個(gè)性有些關(guān)聯(lián)。08年金融風(fēng)暴席卷全球，我原來(lái)的公司作為勞動(dòng)密集型和外向型企業(yè)也深陷其中。當(dāng)時(shí)也想過(guò)轉(zhuǎn)行，但是一直沒(méi)有太好的方向。直到09年年初一次聚會(huì)時(shí)，一位朋友無(wú)意中的一句玩笑話“觸動(dòng)”了我。聊到大家彼此的工作時(shí)，他對(duì)我說(shuō)：“還是你們行業(yè)好??！就在家里接接單子。不像我們集成灶行業(yè)，全國(guó)都沒(méi)多少人知道，每天都得天南海北打電話、跑業(yè)務(wù)。最要命的是，就連跑銷售的業(yè)務(wù)人員也很難找到。”我當(dāng)時(shí)一笑了之，過(guò)后卻開(kāi)始思考自己的未來(lái)：都說(shuō)集成灶是個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，既然銷售人員奇缺，何不稱這個(gè)機(jī)會(huì)突破一下自己？——命運(yùn)把握在自己手中！考慮清楚之后我毅然決然地進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域，加入了某廚房電器企業(yè)。從一名普通的基層業(yè)務(wù)員做起，從最簡(jiǎn)單的一二三開(kāi)始，以別人雙倍的決心和精力來(lái)實(shí)現(xiàn)‘角色’的跨越！

時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼足足兩年過(guò)去了，事實(shí)證明了我當(dāng)初的選擇是沒(méi)錯(cuò)的。前些年積累的管理經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性上的韌勁在這個(gè)新興領(lǐng)域得到了充分展示，不斷刷新的銷售成績(jī)也得到了公司和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。到了2011年5月，一個(gè)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)擺在了我的面前——我接手了紹興普森電器的營(yíng)銷總監(jiān)一職。

3，理想一：打造行業(yè)的“夢(mèng)之隊(duì)”

嵊州企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于資金和生產(chǎn)，劣勢(shì)在于人力資源不足。企業(yè)之爭(zhēng)，是人才之爭(zhēng)；營(yíng)銷之爭(zhēng)，是團(tuán)隊(duì)之爭(zhēng)。道理很簡(jiǎn)單，過(guò)程很漫長(zhǎng)，踐行更不會(huì)容易！——黃忠海清楚并清醒的知道，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)“營(yíng)銷總監(jiān)”一職的重要性和挑戰(zhàn)性。如何才能把“個(gè)人”復(fù)制成“團(tuán)隊(duì)”，變“小我”為“大我”，在他的心中一直有著一個(gè)不懈的追求！一個(gè)不斷追逐的“夢(mèng)”！

記者：您的座右銘里有一句話叫“以謙卑之心成就他人”，怎么理解？

黃忠海：近些年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源逐步出現(xiàn)缺口，嵊州因?yàn)榈乩砦恢煤蜌v史緣故，表現(xiàn)尤為明顯。特別是高素質(zhì)營(yíng)銷人才，和廣東相比，我們處于絕對(duì)的劣勢(shì)。所以，想要做好品牌，我認(rèn)為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人員和素質(zhì)，是我首先要解決的問(wèn)題，這點(diǎn)上我和公司的高層保持著高度的意見(jiàn)一致。

我的理想就是要造就一支廚電營(yíng)銷界的“夢(mèng)之隊(duì)”。這首先就要求我們能培養(yǎng)人；能留住人；最關(guān)鍵是要能“容得下”人。我把這當(dāng)做了我工作的絕對(duì)核心任務(wù)，同時(shí)也是我作為職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)終極理想和追求。“以謙卑之心成就他人”——不僅是我個(gè)人，這同時(shí)也是“普森”一種潛在的企業(yè)文化和人文理念。值得高興的是，通過(guò)不斷的積累和努力，我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一支不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)，他們不僅能夠承載企業(yè)的希望，也能承載經(jīng)銷商群體的重托！我們不僅要成就自己的團(tuán)隊(duì)成員，更是要通過(guò)自己的工作，成就我們的經(jīng)銷商伙伴。

4，理想二：造就悅動(dòng)“普森”

每個(gè)品牌化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，都會(huì)對(duì)企業(yè)和品牌的最終“歸宿”有一個(gè)期望值和界定。古語(yǔ)有云“什么樣的人，做什么樣的事”，五年多來(lái)，普森穩(wěn)健和快速的發(fā)展在集成灶行業(yè)也算是個(gè)不小的成功典范。普森品牌的終極目標(biāo)是什么？企業(yè)慣有的低調(diào)卻一直讓這個(gè)問(wèn)題蒙著一層若有若無(wú)的“神秘面紗”。

記者：您的座右銘里還有一句話叫“以慎微之心打造企業(yè)和自己的未來(lái)”，普森的品牌目標(biāo)是什么？

黃忠海：普森的目標(biāo)，就是要通過(guò)廠商的共同努力，把“普森”打造為一流的廚房電器品牌；十年內(nèi)把“普森”做成一個(gè)響徹全國(guó)的股份制公司?？梢院茇?fù)責(zé)任地告訴大家，無(wú)論是我個(gè)人還是企業(yè)；或是資方老總及我的同事，我們把“普森”二字看得和生命同等重要。“新普森·悅?cè)松?rdquo;的企業(yè)口號(hào)里折射出的一種意境就是：做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，改善國(guó)人的人居廚房環(huán)境；同時(shí)，這也是我的個(gè)人追求目標(biāo)。

“謹(jǐn)小慎微”不是一種行事風(fēng)格，我把它解讀為應(yīng)該具備的一種做事態(tài)度。通俗地理解為：事前周密論證；然后大刀闊斧地去做；認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)。只有這樣才能達(dá)到我們“制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、塑造不朽品牌”的目的。做百年品牌是每一個(gè)營(yíng)銷人員的夢(mèng)想，當(dāng)然也是我的夢(mèng)想；打造“悅動(dòng)普森”更是我不懈的追求和理想。

5，展望集成灶的將來(lái)

凡是信念堅(jiān)定的人，腦海中都會(huì)對(duì)自己所從事的行業(yè)和工作，有一個(gè)清晰的脈絡(luò)和規(guī)劃。從黃總的侃侃而談中，我們體會(huì)到了這一點(diǎn)。不像平時(shí)的內(nèi)斂，只要談到和“集成灶”有關(guān)的話題，他總能給人一種如坐春風(fēng)、激昂向上的感覺(jué)。

記者：廚房電器業(yè)內(nèi)，對(duì)集成灶的看法不盡相同。那么，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的走向和未來(lái)，黃總持何觀點(diǎn)？

黃忠海：集成灶是傳統(tǒng)廚房電器（三件套）的一個(gè)衍生行業(yè)，這是無(wú)可辯駁的事實(shí)。但是，對(duì)于把集成灶看做是“一種‘投機(jī)取巧’的產(chǎn)品，它生命力有限”的觀點(diǎn)，我不認(rèn)同。普森也在生產(chǎn)傳統(tǒng)三件套，算算我從業(yè)也有7年了，這7年里跟隨行業(yè)和企業(yè)走過(guò)了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨。這一切讓我認(rèn)識(shí)到，從全行業(yè)來(lái)說(shuō)：集成灶產(chǎn)業(yè)要想做大，第一是產(chǎn)品的基本品質(zhì)和穩(wěn)定性還要提高；第二，市場(chǎng)推廣的工作還要進(jìn)一步細(xì)化；第三，品牌化戰(zhàn)略布局要加快。只要集成灶行業(yè)形成了高中低檔的完整產(chǎn)品鏈，擁有了穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)，全行業(yè)的市場(chǎng)空間將會(huì)步入一個(gè)裂變式的良性發(fā)展軌道。這——已經(jīng)指日可待！2013年全行業(yè)的大增長(zhǎng)說(shuō)明了這一點(diǎn)。

再看時(shí)勢(shì)，十八屆三中全會(huì)也明確指出，深化改革之路還將深入，民生領(lǐng)域的大踏步進(jìn)展也決定了大件耐用消費(fèi)品有著廣闊的市場(chǎng)空間和社會(huì)空間。集成灶肯定會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)！

文：中國(guó)集成灶網(wǎng)