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米莫徐浙軍:要么成為頂尖人物,要么跟隨頂尖人物

2015-12-04 來源:中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):348 手機(jī)訪問:集成灶在線
米莫資訊:要么成為這個(gè)時(shí)代的頂尖人物,要么跟隨頂尖人物,沒有第三條選擇。為什么講米莫?把一個(gè)案例推到極致之后,對人心的打動是非常深刻的。

要么成為頂尖人物,要么跟隨頂尖人物

頂尖的人物才是重要的。我的老師龔焱教授講過一句話:“今天的時(shí)代,無論多大的創(chuàng)業(yè),10個(gè)人就夠了。”他講得有點(diǎn)夸張,想表達(dá)的意思是說,你找到10個(gè)頂尖的人物就夠了。我打個(gè)比方,小米團(tuán)隊(duì)里8個(gè)人,每一個(gè)人都可以做一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,為什么他們匯聚到一塊兒來創(chuàng)業(yè)?我做了一些分析,第一,公司足夠大;第二,雷軍足夠聰明和勤奮,他Hold住這些能人。林斌是雷軍找到的,洪峰和黃江吉是林斌來推薦的,而劉德的太太和洪峰的太太是室友。這個(gè)邏輯真的證明了一件事情,找到5個(gè)頂尖人物,他們自己就會組建出一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

所以團(tuán)隊(duì)早期的招聘是極為重要的,我愿意在早期把80%的精力花在招聘上,這句話說得一點(diǎn)不過分。所以對我們來講有兩個(gè)選擇,要么成為這個(gè)時(shí)代的頂尖人物,要么跟隨頂尖人物,沒有第三條選擇。

在不久的將來,除了我自己的團(tuán)隊(duì)之外,我會擁有一個(gè)米莫體系。這個(gè)世界上重要的資源是什么?是人才。為什么移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接這么重要?假如你能跟頂尖人物建立連接的話,你跟著起來的勢能就會非常大。你要么成為頂尖人物,要么去跟頂尖人物建立連接。

所有的東西簡潔成了產(chǎn)品

米莫在管理創(chuàng)新上是去管理化。在米莫,我們會看到很多不可思議的顛覆性管理文化。在這個(gè)地方,沒有KPI,只有兩個(gè)本質(zhì)目標(biāo):

第一,用戶是否為新產(chǎn)品興奮

第二,用戶是否愿意推薦給朋友

我坦白承認(rèn),我第一次看到這句話的時(shí)候,我認(rèn)為這不過是一句廣告策劃作為宣傳的話、吹牛的話,但是當(dāng)我和我的員工們聊了之后,我認(rèn)為,一個(gè)公司的確值得把這兩個(gè)目標(biāo)當(dāng)做它的核心文化。

我們都知道,人事管理基礎(chǔ)的抓手是績效管理,米莫為什么這么做?因?yàn)槊啄业搅藦?fù)雜背后的那個(gè)簡單,那就是產(chǎn)品。產(chǎn)品成為核心的核心。

在米莫,管理層要有產(chǎn)品經(jīng)理思維,工程師要有產(chǎn)品經(jīng)理思維,銷售員要有產(chǎn)品經(jīng)理思維,全體員工都要有產(chǎn)品經(jīng)理思維。所有的東西簡潔成了產(chǎn)品這一個(gè)東西。一切從產(chǎn)品出發(fā),所有其他的管理手段全都不需要。

我經(jīng)常和我的員工說,不要過分依賴網(wǎng)絡(luò)社交軟件,他們問我為什么,我回答太慢了。社交軟件溝通起來已經(jīng)太慢了!客戶是資源,社交是平臺,但是如果一味的去等待對方回復(fù),就會很被動,不管是在做業(yè)務(wù)還是確認(rèn)問題,電話明顯直接很多。

挾用戶以令員工

我把我們米莫的管理概括為三化:管理廣義化、管理外部化、管理活動化,管理廣義化是指讓快節(jié)奏的工作氛圍來影響員工行為,讓業(yè)務(wù)管理來驅(qū)動員工管理。換句話說,米莫無形中形成了一個(gè)快節(jié)奏的氛圍,用這個(gè)節(jié)奏、用這個(gè)速度來管理員工。你說,哪有比這更狠的管理了?速度稍微慢一點(diǎn)就落后了。米莫是用速度來找齊,用速度來同步。換句話說,米莫是用業(yè)務(wù)管理來驅(qū)動員工管理,我把這叫管理的廣義化,他們不需要單純?yōu)榱斯芾矶芾?,業(yè)務(wù)管理本身就會驅(qū)動管理。

米莫的管理外部化就是透明。公司要求每一個(gè)員工密切關(guān)注公司動態(tài),每個(gè)月進(jìn)行員工考核,而且米莫的每一個(gè)客戶都可以對員工工作進(jìn)行監(jiān)督,米莫用戶管理來激勵(lì)員工管理,挾用戶以令員工啊。不是沒有管理,是更高效的一個(gè)管理,讓用戶直接管理員工。不是沒有管理,只是把管理的本質(zhì)找出來,而不是那些復(fù)雜的東西。

米莫的管理活動化,就是讓員工成為自己產(chǎn)品的粉絲。如果你的員工都不是你的產(chǎn)品的粉絲,你何能指望讓外人關(guān)注你的產(chǎn)品呢?米莫把人員管理嵌入到業(yè)務(wù)管理中,把內(nèi)部溝通融入到外部溝通中,把所有的管理、文化、價(jià)值觀、愿景等,都融入一件事:做出讓用戶興奮的產(chǎn)品。

換一句話說,產(chǎn)品成了引領(lǐng)、激勵(lì)和衡量一切的風(fēng)向標(biāo),通常意義上的管理消失了,不是做減法弱化了,而是消失。管理融于產(chǎn)品,或者我們把它叫做產(chǎn)品引導(dǎo)型的管理,這不也是一種管理的降維化嗎?

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