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潮邦|熱烈祝賀潮邦集成灶第36屆售后技能培訓(xùn)大會(huì)圓滿結(jié)束

2018-03-30 來(lái)源:中國(guó)集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):1039 手機(jī)訪問(wèn):集成灶在線
潮邦集成灶

潮邦集成灶

公司名稱(chēng):浙江潮邦廚具電器有限公司

門(mén)店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬(wàn)

3月28日~30日,潮邦第36屆全國(guó)售后技能培訓(xùn)會(huì)隆重舉行,全國(guó)各地的售后服務(wù)人員回到位于浙江海寧的潮邦總部,從企業(yè)文化、設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后應(yīng)用問(wèn)題等多個(gè)方面接受全面培訓(xùn)。
第一天,主講師——潮邦售后部長(zhǎng)馬德超先生上臺(tái)為大家做售后知識(shí)和技巧的相關(guān)培訓(xùn),對(duì)潮邦集成灶產(chǎn)品的知識(shí)、安裝及維修技能培訓(xùn)等課程,進(jìn)行了系統(tǒng)、全面、專(zhuān)業(yè)、可靠的講解,馬部長(zhǎng)風(fēng)趣幽默的講解和現(xiàn)場(chǎng)原機(jī)實(shí)踐結(jié)合,直觀的給各學(xué)員傳授了知識(shí)和技能,并就在實(shí)踐工作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題給出了合理的解決方案。針對(duì)學(xué)員們的疑問(wèn),馬部長(zhǎng)也現(xiàn)場(chǎng)做了回答,針對(duì)潮邦集成灶的拆卸、辨認(rèn)、故障分析及維修做了詳細(xì)的講解。
第二天,在售后部吳工和楊工的帶領(lǐng)下,開(kāi)展系列實(shí)踐操作訓(xùn)練。通過(guò)一系列的實(shí)踐環(huán) 節(jié),學(xué)員們不僅掌握了整機(jī)的拆卸和組裝的技巧,還能針對(duì)維修中可能會(huì)遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行逐一解析,大大增加了學(xué)員們的維修經(jīng)驗(yàn)。
第三天,經(jīng)過(guò)兩天豐富的售后知識(shí)學(xué)習(xí)后,公司安排了實(shí)戰(zhàn)型的考試,售后實(shí)操PK賽等,不僅有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性而且讓每位學(xué)員更加系統(tǒng)全面的掌握所學(xué)的知識(shí)和技能。
在和諧歡快的氛圍中潮邦第36屆全國(guó)售后技能培訓(xùn)會(huì)圓滿閉幕了,通過(guò)此次售后培訓(xùn)會(huì),提高了各學(xué)員的售后服務(wù)能力,讓企業(yè)以更好的形象面對(duì)客戶,讓消費(fèi)者享受售前、售中,以及售后的全程無(wú)憂服務(wù)。
編輯:中國(guó)集成灶網(wǎng)-花開(kāi)半夏

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