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以服務(wù)樹口碑，以服務(wù)促銷售！這就是森歌咸陽門店成功的秘訣

2020-06-29 來源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木 瀏覽數(shù)：1743次 手機(jī)訪問：集成灶在線
森歌集成灶

森歌集成灶

公司名稱：浙江森歌智能廚電股份有限公司

門店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬

售出不是終止 服務(wù)才是開始。森歌公司承諾為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)樹口碑，以服務(wù)促銷售，讓卓越的服務(wù)成為廣大客戶選擇信任我們森歌的理由。
假大空的話，森小歌就不多說了，下面給大家介紹一下咸陽店的服務(wù)吧！
提前準(zhǔn)備確保及時(shí)性
夏日天氣炎熱，但咸陽店每天的清洗保養(yǎng)服務(wù)排的滿滿的，今天下午陳師傅就要去中醫(yī)大學(xué)的楊老師家里，進(jìn)行機(jī)器的清洗保養(yǎng)。
楊老師是在西安購買的森歌集成灶，從送貨到安裝，再到調(diào)試保養(yǎng)，都由門店專人上門解決。
這天陳師傅為了確保準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù)，出發(fā)前照例跟陳老師確認(rèn)了預(yù)約時(shí)間，準(zhǔn)備好清洗保養(yǎng)工具。陳師傅說，“提前做好這些準(zhǔn)備，是為了確保上門的及時(shí)性，防止自己遲到，如果有事耽擱了，也會(huì)提前跟客戶說明，得到客戶的諒解。”
貼心服務(wù)得表揚(yáng)
到達(dá)楊老師家后，陳師傅二話不說，就開始了清洗工作，清洗后還給楊老師講解了機(jī)器使用要點(diǎn)，和清洗保養(yǎng)的小知識(shí)。并且在離開時(shí)主動(dòng)帶走了生活垃圾。
楊老師對(duì)森歌的服務(wù)表示非常滿意，“每次一有小問題，我們就會(huì)打電話給門店，一般師傅都能快速地上門解決，如果不能上門就電話溝通，從沒耽誤過日常使用。”
因?yàn)檫@個(gè)小細(xì)節(jié)，楊老師后來還特意發(fā)微信給孟總，表揚(yáng)森歌的服務(wù)。
以服務(wù)樹口碑，以服務(wù)促銷售！這就是森歌咸陽門店成功的秘訣
口碑贏得轉(zhuǎn)介紹
享受過森歌服務(wù)的楊老師，會(huì)以自身對(duì)產(chǎn)品的使用感覺和對(duì)服務(wù)的體驗(yàn)感出發(fā)，推薦要裝修的朋友前往森歌門店選購產(chǎn)品。楊老師介紹來的客戶，基本上都會(huì)下單。
以服務(wù)樹口碑，以服務(wù)促銷售！這就是森歌咸陽門店成功的秘訣
這幾個(gè)月，森歌咸陽門店在孟總的帶領(lǐng)下，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作贏得了當(dāng)?shù)乜蛻舻目诒?，還收獲了很多通過老客戶介紹的新客戶。
森歌始終秉承一直不斷的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并深深地了解服務(wù)的重要性，唯有辛勤耕耘，方可收獲豐實(shí)碩果！
【文章內(nèi)所有圖片來源：森歌，侵刪】

編輯：集成灶在線--小林

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