從加盟
板川集成灶的那刻起,四川成都經銷商梁總便早已預見今日的市場戰(zhàn)績,從在陌生的
廚電領域不斷探索、取經,發(fā)展到目前已擁有2家板川專賣店,并總結出了適合當地市場的一套經營理論及管理方式,尤其在活動組織方面的實戰(zhàn)經驗更是深獲當地同行品牌的艷羨。在與梁總的交談中,梁總展現的更多的是“女強人”的形象,溝通之中梁總對2015年的門店營銷規(guī)劃新思路也初見端倪,比如團隊推廣、微信營銷,比如實踐板川公司的2+1模式,持續(xù)開啟微笑服務活動。我們也有理由相信,成都板川在梁總及團隊的共同努力下,必將發(fā)展成為當地集成灶市場的中堅力量。
記者:梁總,您好!請問您加入板川有多久了?
梁總:大概有4年多了!
記者:您現在有2家專賣店,銷售量怎么樣呢?
梁總:是的,一個專賣店在紅星美凱龍,一個在裝飾城。兩家專賣店的銷量都是非常可觀的,其實這兩家店的銷量我們也一直在做比較。相同的產品,專賣店的銷量差異在于團隊營銷和推廣宣傳,我們會對兩家店做銷量分析并互補不足,達到共同提升的目標。當然在一些時候,我們也會根據客戶的就近地址做一些分流。其實道理都是一樣的,專賣店就是為客戶便捷服務。
記者:集成灶有很多品牌,您為什么選擇板川呢?
梁總:加盟商家的發(fā)展與品牌是息息相關的,所以選擇加盟品牌必須要深思熟慮。板川是一個富有創(chuàng)新力量的品牌,不管是在產品、技術、營銷模式上都是一個在不斷成長并快速發(fā)展的,從這點來說,成都專賣店的發(fā)展也是得益于公司團隊的成長和產品競爭力的提升。其次,在決定加盟板川之前,我們也進行了多次工廠考察,在考察的過程中,通過不斷地溝通與了解,我發(fā)現了更為難得一點,板川的加盟政策及團隊協作力非常強,這對我們剛起步的加盟商家來說是最大的支持,讓我對經營好板川專賣店非常有信心,事實證明,成都板川與公司之間的合作也是非常有默契的。當然了,回歸到產品的本質上,從女性廚房烹飪角度出發(fā),板川集成灶的產品在實用功能上、在智能性及外觀上都是占據了絕對的優(yōu)勢。
記者:請問您平常是怎么做門店推廣的呢?
梁總:專賣店平時會參與一些團購活動及聯盟活動,活動是提高品牌在當地知名度的最好途徑之一,對提高專賣店銷量也是有直接促進作用的。另外,我們建立了專業(yè)的推廣團隊,一些門店優(yōu)惠信息、現場活動都會通過網絡推廣的方式讓消費者知曉。目前微信擁有著龐大數量的使用者,微信營銷也是運營而生,成為商家品牌不斷試水的新營銷領域,我們也是有這個計劃,雖然剛處于起步階段,但是在對未來門店的發(fā)展中,必會顯現出出其不意的效果。
記者:那么板川集成灶在當地的認知度、接受度怎么樣?
梁總:前段時間板川集成灶睿動系列剛剛獲得了“中國廚衛(wèi)產品創(chuàng)新大獎”,就有很多消費者來專賣店里專賣購買睿動系列,引起了一個購買浪潮。板川
集成灶品牌知名度在當地不斷擴大,可以說已經形成了從我加盟之處品牌林立到現在板川可獨當一面的格局。這是板川品牌不斷發(fā)展壯大的前景必然,也可以說是行業(yè)發(fā)展成熟的必然表現。
記者:消費者在選購集成灶時比較關注哪幾個方面?
梁總:集成灶是廚房的大件,也是廚房常年使用的電器,所以消費者對品質方面比較注重,畢竟誰都不希望自己花大價錢購買的集成灶使用了幾個月就出現質量問題,無法使用了。另外就是集成灶的吸煙率,板川集成灶99.9%的吸煙效果是市場上最具競爭力的。專賣店里有集成灶吸煙體驗區(qū)域,雖然對各品牌集成灶的吸煙率差異很多客戶無法現場辨別,但是在我們的售后回訪中,客戶都表示使用板川集成灶后廚房隔門都不需要再關上了,整個廚房都干凈、漂亮了許多。
記者:作為板川經銷商,要想立足市場,您覺得要做好哪幾方面?
梁總:之前我說過,商家與品牌的發(fā)展是休戚相關的。公司總部的政策及團隊、方案的支持是加盟門店提高市場競爭力的第一步。在門店管理及市場營銷方面,板川公司提出了一種全新的2+1營銷模式,更是作為2015年加盟商年會的重要培訓議程。這種全新的門店管理模式,對我們每個加盟商都是受益匪淺,成都板川也將繼續(xù)學習和接受培訓,將2+1模式落地,對明年的營銷規(guī)劃打好基礎。另外,專賣店也同時總結了包括導購培訓、門店推廣、售后服務等一系列的方式方法,尤其在消費者最為關注的售后服務中,專賣店也在持續(xù)開展對老客戶的回訪工作,上門對機器保養(yǎng)并解答客戶在使用中的一些疑問,得到了客戶的極大認可。這種客戶回訪服務將納入專賣店的重點工作,在微笑服務中見證板川品牌的服務及產品保障。
記者:感謝梁總接受采訪,祝您生意興??!
文:中國集成灶網